Erste Group Bank AG fournit une gamme de services bancaires et d'autres services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients du secteur public. La société opère par l'intermédiaire des segments Retail, Corporates, Group Markets, Asset/Liability Management & Local Corporate Center, Savings Banks, et Group Corporate Center. Elle propose des prêts hypothécaires et à la consommation, des produits d'investissement, des comptes courants, des produits d'épargne et des cartes de crédit, ainsi que des produits de vente croisée, tels que le crédit-bail, l'assurance et les produits de la société de construction. La société propose également des services d'affacturage et d'achat de créances ; des financements d'investissement, d'acquisition et à effet de levier, de projets et d'immobilier commercial ; des couvertures de taux d'intérêt et de change, des lettres de crédit, des encaissements documentaires et des garanties ; des services de gestion de comptes, de paiements, de banque numérique, de transport de fonds, d'usines de paiement et de mise en commun des liquidités ; des encaissements documentaires, des participations et des investissements, des lignes de crédit à l'exportation renouvelables, des financements de clients et des garanties d'exportation ; et des services de syndication de prêts et de marchés de capitaux de dette et d'actions. En outre, elle propose des services de gestion de trésorerie, de financement du commerce, d'orientation des clients, d'exécution des marchés, de marchés des capitaux d'emprunt, de garde et de courtage. Elle propose également des services de financement d'entreprise, de gestion de portefeuille, de négociation et de marché, d'exécution des transactions, de tenue de marché, de gestion des liquidités à court terme et de gestion de l'actif et du passif, ainsi que des services de fonds de roulement et de prêts-relais. Elle opère en Autriche, en République tchèque, en Slovaquie, en Roumanie, en Hongrie, en Croatie, en Serbie et à l'international. La société a été fondée en 1819 et son siège social se trouve à Vienne, en Autriche.