Amazon (NASDAQ:AMZN) améliore ses offres d'adhésion à Prime en proposant à ses membres des abonnements gratuits à Grubhub, une initiative destinée à accroître l'attrait du programme de fidélisation facturé 139 dollars par an.
Auparavant, les membres Prime bénéficiaient d'un abonnement d'un an à Grubhub, ce qui leur permettait d'éviter les frais de livraison pour les commandes supérieures à 12 dollars. Le dernier accord, révélé jeudi, fait du service de livraison de repas de Grubhub un avantage permanent pour les abonnés Prime.
En outre, les clients qui ne sont pas membres de Prime peuvent désormais utiliser le site web et l'application mobile d'Amazon pour commander auprès de Grubhub.
En juillet 2022, Amazon a obtenu l'option d'acquérir une participation de 2 % dans Grubhub, qui est la division américaine de Just Eat Takeaway.com. Just Eat a indiqué que la participation d'Amazon pourrait passer à 15 % si Grubhub atteint des objectifs spécifiques, comme attirer un certain nombre de nouveaux utilisateurs.
Amazon s'efforce activement d'élargir la gamme des avantages Prime afin d'attirer et de fidéliser les abonnés, compte tenu de la rivalité croissante avec les offres de fidélisation de Walmart (NYSE:WMT) et Target (TGT).
Outre Grubhub, le programme Prime offre des tarifs réduits sur les abonnements à One Medical, des livraisons accélérées et l'accès à des services de streaming vidéo.
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