Par Dhirendra Tripathi
Investing.com - L'action Robinhood (NASDAQ:HOOD) a augmenté de 2,3 % mardi, car la société a annoncé qu'elle allait mettre en place une ligne téléphonique disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin de renforcer son assistance clientèle.
La société a précisé que le service d'assistance téléphonique sera disponible pour les transactions en cryptomonnaies et en actions. Dans tous les cas, la demande d'assistance devra passer par l'application Robinhood, a précisé l'entreprise.
Les prix des crypto-monnaies ont bondi mardi. Bitcoin (BitfinexUSD) a dépassé le niveau de 50 000 $, où il n'avait pas été depuis le 7 septembre, et s'échangeait avec une hausse de 4,4 % à 16h30.
L'Ethereum ETH/USD et le Binance Coin BNB/BTC ont augmenté de 4% chacun. Le dogecoin DOGE/USD a gagné 7%.
Les commentaires du président de la Fed, Jerome Powell, la semaine dernière, selon lesquels les États-Unis ne prévoient pas d'interdire les crypto-monnaies, ont donné un nouvel élan à l'adoption des actifs numériques. Les cryptomonnaies ont également fait fi de l'avertissement lancé le mois dernier par la banque centrale chinoise contre le commerce des cryptomonnaies.
Avec 233 millions de dollars, les crypto-monnaies ont contribué à plus de la moitié des 451 millions de dollars de revenus que Robinhood a tirés des transactions sur la plateforme. Plus de 60 % des comptes Robinhood ont échangé des crypto-monnaies au cours du deuxième trimestre, a indiqué la société.
Le chiffre d'affaires du deuxième trimestre a grimpé de 131 % pour atteindre 565 millions de dollars, car les traders de détail de la bande Reddit et de partout ailleurs se sont rués sur la plateforme pour négocier des crypto-monnaies et des actions.
La société a toutefois prévenu que, si de nombreux facteurs ont joué en sa faveur au deuxième trimestre, elle s'attendait à ce que le nombre de nouveaux comptes financés soit considérablement réduit au troisième trimestre.