Le leader mondial des services aux entreprises Sodexo s'est dit jeudi "confiant" dans la possibilité d'accroître son résultat opérationnel et ses ventes lors du prochain exercice, malgré une année 2013/2014 qui s'est déroulée dans un contexte de "faible croissance" et "une économie mondiale volatile".
A l'horizon de 3 à 5 ans, le groupe fondé en 1966 à Marseille par Pierre Bellon, a toutefois abaissé son objectif de croissance moyenne annuelle, entre 4 et 7% hors effets de change, alors qu'il visait jusqu'ici une progression annuelle de 7% à moyen terme.
Le bénéfice net du dernier exercice, clos le 31 août, s'est établi à 490 millions d'euros, en hausse de 11,6%, malgré des charges exceptionnelles liées au programme de réduction de coûts lancé au début de l'exercice 2012/2013 et qui pénalise le groupe à hauteur de 27 millions d'euros cette année.
Un consensus établi par Bloomberg misait sur un résultat net de 480 millions d'euros.
Pour l'exercice 2014/2015 qui a débuté le 1er septembre, le spécialiste de la restauration collective vise une "croissance interne du chiffre d'affaires de 3% et une progression du résultat opérationnel de 10%", a annoncé Sodexo dans un communiqué.
A la Bourse de Paris, l'action du groupe a cédé 0,75% à 77,87 euros, dans un marché en légère hausse de 0,19%.
Toujours à l'horizon de 3 à 5 ans, le groupe qui emploie 419.000 personnes sur 32.000 sites dans le monde, a également l'ambition de réaliser "une progression annuelle moyenne hors effet de change du résultat opérationnel comprise entre 8 et 10%, ainsi qu'"un ratio de +cash conversion+ annuel moyen de l’ordre de 100%, permettant au groupe de continuer à autofinancer sereinement son développement".
Michel Landel, directeur général du groupe, s'est dit lors de la présentation des résultats à Paris "confiant" pour l'avenir du groupe, en raison d'une "offre qui correspond aux besoins du marché".
- 1,2 milliard de nouveaux contrats -
Selon lui, le groupe "a atteint ses objectifs 2013-2014 et amélioré sa rentabilité, notamment au sein de l'activité services sur site".
"L'année qui s'est terminée s'est passée dans un contexte économique mondial à faible croissance et très volatile. La croissance interne de l'activité sur site a été de 1,8%, soutenue par le fait que nous sommes aujourd'hui capables d'offrir l'ensemble des services, dans la plupart des zones géographiques", a-t-il affirmé.
Sur l'ensemble de l'exercice clos, "nous avons signé pour 1,2 milliard de nouveaux contrats", a-t-il annoncé, évoquant "de nouveaux autres contrats multiservices", mais sans en dire davantage.
Le résultat opérationnel s'établit à 939 millions d'euros, en hausse de 13,8%. Il ressort à 966 millions d'euros avant coûts exceptionnels, en hausse de 10,7% à taux de change constant. Sodexo s'était fixé un objectif de progression du résultat opérationnel annuel à périmètre et changes constants de 11%.
La marge opérationnelle atteint 5,7% hors effets de change, "un peu plus que ce que nous avions prévu", a dit M. Landel.
"Cela vient d'une amélioration importante des marges sur l'activité services sur site, notamment grâce à l'effet du programme de réduction des coûts entamé il y a deux ans et la bonne performance de l'activité +avantages et récompenses+ (chèques cadeaux, titres restaurant) à +12% hors effets de change.
Le chiffre d'affaires du groupe recule lui de 2,1%, à 18,02 milliards d'euros pour cet exercice décalé, avec une croissance interne de ce chiffre à 2,3%, dans la fourchette basse des objectifs de Sodexo.
En raison de "retards dans le démarrage de certains contrats", le groupe prévoyait "un quatrième trimestre légèrement plus faible qu'initialement prévu", avec une croissance interne de son chiffre d'affaires comprise entre 2,2% et 2,5% sur l'ensemble de l'exercice, contre une fourchette initiale de 2,5% à 3%.
"Sur le chiffre d'affaires, les services de +facilities management+ (gestion d'installations, NDLR) continuent à progresser de manière plus rapide que la restauration et représentent désormais 28% du chiffre d'affaires", a tenu à préciser M. Landel.
Fort de ces résultats, le conseil d’administration proposera à l’assemblée générale du groupe, de porter pour l’exercice écoulé, le dividende à 1,8 euro par action soit une progression de 11,1% par rapport à l’exercice précédent.
Sodexo, détenu à 38% par la société holding familiale Bellon SA, premier employeur privé français et 18e mondial, emploie 38.000 personnes en France, totalise 75 millions de consommateurs quotidien, et est présent dans 80 pays.