Square AI fait ses débuts en version bêta ouverte, offrant des analyses de données aux vendeurs

Investing.com -- Block Inc, la société mère de Square (NYSE:XYZ), a dévoilé son nouvel outil d’intelligence artificielle, Square AI, qui est actuellement disponible en version bêta ouverte pour tous les vendeurs basés aux États-Unis. Cet assistant IA conversationnel est intégré directement dans le tableau de bord Square, fournissant des réponses aux questions commerciales en utilisant un langage naturel.

Square AI a été présenté par Willem Avé, le responsable mondial des produits chez Square, lors de l’événement Square Releases le mois dernier. L’outil d’IA est conçu pour interpréter les questions posées par les vendeurs, filtrer les données pertinentes au sein de Square et fournir des réponses directes et instantanées. Cette fonctionnalité vise à éviter aux vendeurs d’avoir à rechercher manuellement le bon rapport ou à trier des lignes de données.

L’assistant IA peut offrir des informations sur divers aspects de l’activité d’un vendeur, tels que les métriques et tendances des ventes, l’analyse des transactions, la performance du personnel, les coûts de main-d’œuvre et les habitudes de dépenses des clients. Square prévoit d’étendre progressivement les capacités de Square AI tout au long de l’année.

La nouvelle fonctionnalité se présente sous forme de conversation dans le tableau de bord Square, permettant aux vendeurs de poser des questions sur leurs ventes, clients, personnel et transactions. Une fois que les vendeurs trouvent des réponses satisfaisantes, ils peuvent télécharger les informations au format CSV ou approfondir avec des visualisations telles que des graphiques circulaires, linéaires ou à barres. L’outil d’IA conserve le contexte de la conversation, permettant aux utilisateurs de poursuivre leur recherche sans avoir à répéter les questions précédentes.

Square AI peut également fournir de l’aide et des conseils opérationnels sur l’utilisation de Square. Si un utilisateur demande comment faire ou trouver quelque chose dans Square, l’assistant IA peut consulter sa base de connaissances et fournir des instructions étape par étape.

Concernant la sécurité des données, Square a mis en œuvre des mesures spéciales pour garantir que les informations commerciales ou financières sensibles ne sont pas envoyées aux fournisseurs de modèles ou aux partenaires. La société a également établi des accords d’entreprise pour empêcher les sociétés tierces de conserver les données traitées en dehors des systèmes Square ou de les utiliser à des fins de formation.

Square AI n’est pas la première fonctionnalité d’IA de l’entreprise, et ce ne sera pas la dernière. La création de contenu alimentée par l’IA, l’intégration et les fonctionnalités de configuration sont déjà intégrées dans Square. La société a également récemment introduit le serveur Square MCP, qui standardise la façon dont Square se connecte et fournit du contexte aux grands modèles de langage tels que ChatGPT ou Claude d’Anthropic.

Cet article a été généré et traduit avec l’aide de l’IA et revu par un rédacteur. Pour plus d’informations, consultez nos T&C.