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Bank of America et Starbucks dévoilent un partenariat de récompenses

EditeurEmilio Ghigini
Publié le 15/02/2024 14:13
© Reuters.
BAC
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CHARLOTTE, N.C. et SEATTLE - Bank of America (NYSE: NYSE:BAC) et Starbucks Coffee Company (NASDAQ: SBUX) ont lancé un nouveau programme de partenariat qui permet à leurs clients américains de gagner des récompenses supplémentaires. Les détenteurs de cartes Bank of America éligibles peuvent désormais lier leurs cartes de débit ou de crédit à leurs comptes Starbucks Rewards pour recevoir 2 % de remise en argent sur les achats admissibles et une étoile pour chaque 2 $ dépensés chez Starbucks.

Le programme est accessible à la fois aux membres existants et aux nouveaux membres du programme Starbucks Rewards et aux titulaires de cartes Bank of America. Pour participer, les clients peuvent lier leurs comptes via BofA.com/starbucks ou starbucks.com/bofa. Les récompenses sont disponibles pour des achats qualifiés dans l'application chez Starbucks, tels que le rechargement d'une carte cadeau Starbucks, la commande à l'avance ou le paiement à la caisse via l'application. Les étoiles accumulées peuvent être échangées contre diverses récompenses Starbucks, notamment des boissons gratuites, des produits alimentaires, des marchandises et du café en grains.

Shikha Narula, responsable de la stratégie et de la transformation des produits pour les consommateurs et les petites entreprises chez Bank of America, a expliqué que ce partenariat était un geste de reconnaissance envers ses clients. De même, Ryan Butz, vice-président de la stratégie de fidélisation et du marketing chez Starbucks, a souligné que le partenariat visait à offrir des avantages plus intéressants aux membres de Starbucks Rewards.

Cette collaboration s'inscrit dans le cadre du programme BankAmeriDeals de Bank of America, lancé en 2012 et qui permet à plus de 45 millions de clients de bénéficier de remises en espèces sur des offres sélectionnées lorsqu'ils utilisent leurs cartes Bank of America éligibles.

Starbucks Rewards, un programme actif depuis 2009, continue de voir le nombre de ses membres augmenter. Au cours du premier trimestre de l'exercice 2024, le programme a atteint une étape importante avec 34,3 millions de membres actifs sur une période de 90 jours, soit une augmentation de 13 % par rapport à l'année précédente. En outre, le pourcentage de transactions effectuées dans les magasins américains gérés par la société par le biais de Starbucks Rewards a atteint le chiffre record de 59 %.

Ces informations sont basées sur un communiqué de presse de Bank of America et de Starbucks.

Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.

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