La Commonwealth Bank of Australia (CBA) a fait des progrès significatifs dans ses efforts de lutte contre la fraude et les erreurs financières grâce à sa technologie NameCheck. La Bendigo Bank prévoit d'intégrer cette technologie dans son application bancaire Up, tandis que Satori, une société de surveillance des fraudes, est également prête à piloter le système au sein de ses structures de contrôle financier.
Depuis son lancement en mars 2023, NameCheck a permis d'éviter plus de 10 000 tentatives d'escroquerie, ce qui a permis aux clients de la CBA d'économiser environ 38 millions de dollars. En outre, la technologie a permis de réduire de manière significative les paiements mal dirigés de plus de 100 millions de dollars. L'intégration de NameCheck dans l'application Up devrait être achevée début 2024, ce qui renforcera les mesures de sécurité pour les clients de la Bendigo Bank.
Face à la menace croissante de la cybercriminalité, la CBA a recommandé aux entreprises un protocole simple en trois étapes : Stop. Check. Rejeter, qui souligne l'importance de la vigilance dans les transactions financières. Des études récentes ont montré que 20 % des entreprises australiennes ne disposent pas de moyens de défense adéquats contre les escroqueries, d'où la nécessité d'améliorer l'examen des documents financiers, la mise à jour des logiciels et les programmes de formation du personnel.
Le mois dernier, la CBA a collaboré avec Telstra pour introduire l'outil Scam Indicator, qui protège davantage les consommateurs contre les escroqueries par téléphone. En outre, la CBA a annoncé son intention d'étendre NameCheck à la quasi-totalité des transactions effectuées via CommBiz, sa plateforme de services bancaires aux entreprises. Cette démarche s'aligne sur l'engagement de CBA à sauvegarder l'intégrité financière et souligne les efforts continus de la banque pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la prévention de la fraude à l'aide de contrôles financiers pilotés par l'IA.
Mike Vacy-Lyle, cadre de CBA, a appelé à une approche unie pour tirer parti de solutions avancées telles que NameCheck afin de lutter efficacement contre la montée en puissance des activités cybercriminelles. Cette initiative reflète une tendance plus large du secteur à adopter des mesures de sécurité plus robustes pour protéger les consommateurs et les entreprises contre les menaces financières.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.