CLEARWATER, FLORIDE - TD SYNNEX a publié un supplément à son rapport 2023 Direction of Technology (DoT), révélant un changement important dans les stratégies des partenaires de distribution nord-américains vers des technologies à forte croissance telles que l'intelligence artificielle (IA), l'analyse de données et la cybersécurité. Les résultats indiquent une augmentation notable du nombre de partenaires prévoyant d'offrir des solutions d'IA et d'apprentissage automatique (ML), passant de 14 % à un impressionnant 40 %. Cette tendance s'aligne sur les attentes de 77 % de ces partenaires qui prévoient une croissance de leur chiffre d'affaires pour l'année à venir.
Le rapport, qui a interrogé plus de 550 partenaires technologiques de plus de 60 pays entre mai et juillet 2023, a identifié plusieurs tendances clés qui façonnent le secteur :- Un bond des offres de solutions d'IA/ML par les partenaires.- La mise en réseau, la cybersécurité et l'analyse de données comme principaux moteurs de revenus.- Une demande croissante de compétences en IA/ML et en analyse de données, dépassant la moyenne mondiale.- Une hausse des embauches pour l'expertise en planification d'entreprise et en services gérés.- Une évolution vers des offres axées sur les services, avec un bond de 14 % à 40 %, ce qui correspond aux attentes de 77 % de ces partenaires qui prévoient une croissance de leurs revenus pour l'année à venir. Une évolution vers des offres orientées services, avec notamment une augmentation de 250 % des ventes de services liés au cycle de vie des produits et une hausse de 80 % de la revente de services packagés.Près de 39 % des partenaires investissent dans des mesures et des certifications en matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI).Plus de 60 % des partenaires prévoient d'offrir des solutions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) et DEI d'ici à deux ans.
Peter Larocque, président de TD SYNNEX pour l'Amérique du Nord, a souligné l'importance de s'aligner sur les domaines d'intérêt des partenaires pour favoriser leur croissance commerciale. L'entreprise est bien placée pour soutenir ce changement grâce à ses capacités étendues qui englobent l'ampleur des produits, la couverture des services et des solutions complètes.
Les partenaires redéfinissent également leurs stratégies en mettant l'accent sur l'adaptabilité et le développement de la main-d'œuvre, reconnaissant la nécessité de naviguer dans des défis tels que la concurrence accrue, les pressions de la transformation numérique et les obstacles au recrutement.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.