Mardi, Rosenblatt a initié une couverture sur Sprinklr Inc. (NYSE:CXM), une société spécialisée dans la gestion de l'expérience client, avec une note d'achat et un objectif de prix de 16,00 $. Les perspectives positives du cabinet sont basées sur la plateforme Unified-CXM alimentée par l'IA de la société, qui est conçue pour améliorer les interactions avec les clients sur plus de 30 canaux numériques.
"Notre objectif de prix est basé sur le modèle de revenus récurrents de Sprinklr et sur son positionnement concurrentiel unique", ont déclaré les analystes.
La nouvelle couverture souligne la capacité de Sprinklr à fournir des informations précieuses sur les clients et à permettre un engagement en temps réel. La fonction d'analyse prédictive de la plateforme permet d'anticiper les intentions des clients et de suggérer des actions appropriées. Cette fonctionnalité vise à aider les entreprises à offrir des expériences client proactives et exceptionnelles.
L'analyste de Rosenblatt a souligné l'importance de la technologie de Sprinklr dans l'écosystème numérique actuel. La capacité de la plateforme à fidéliser les clients et à promouvoir la marque grâce à des stratégies d'engagement proactives est considérée comme un facteur clé de différenciation pour Sprinklr sur le marché.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.