Zoom Video Communications Inc (NASDAQ:ZM) a connu un parcours incroyable pendant la pandémie. La demande pour les outils de communication numérique de la société a explosé au milieu du fléau COVID-19, lorsque des millions de travailleurs et d'étudiants ont afflué vers son service de vidéoconférence dans un environnement de travail à domicile.
Mais à mesure que les économies mondiales se rouvrent et que les vaccinations reprennent, de nombreux investisseurs pensent que les meilleurs jours pour les ventes de Zoom sont derrière nous et qu'à l'avenir, les affaires reprendront leur cours normal.
Les actions Zoom, qui ont atteint leur plus haut niveau historique de 588,84 dollars en octobre de l'année dernière, sont en baisse d'environ 40 % par rapport à leur sommet. Elles ont clôturé vendredi à 366,40 $, en hausse de plus de 5 %.
Les derniers résultats de la société, publiés au début du mois, montrent toutefois que Zoom, dont le siège est à San Jose, en Californie, n'a pas encore perdu son élan de croissance. La société a donné une prévision de ventes pour le trimestre en cours qui a dépassé les estimations des analystes, signalant la capacité de la société à conserver et à ajouter des clients importants, même si la demande intense créée par la pandémie s'atténue.
Le chiffre d'affaires pour la période se terminant en juillet atteindra 990 millions de dollars, dépassant ainsi les 942 millions de dollars prévus par les analystes. Le bénéfice, hors certains éléments, sera de 1,14 à 1,15 dollar par action. Les analystes avaient estimé 0,94 $.
Environnement de travail hybride
Face à un ralentissement imminent une fois COVID maîtrisé, le directeur général Eric Yuan tente de diversifier l'offre de Zoom. Il a ajouté des produits haut de gamme, tels qu'un système téléphonique basé sur le cloud, pour attirer les grandes entreprises, ainsi que les petites et moyennes entreprises.
"Nous sommes enthousiastes à l'idée de contribuer à l'évolution vers un travail hybride qui offre une plus grande flexibilité, une meilleure productivité et un plus grand bonheur pour les connexions en personne et virtuelles", a déclaré M. Yuan dans son communiqué.
Certains analystes sont d'accord avec cette approche et voient un avenir brillant pour Zoom, qui est devenu un phénomène domestique pendant la pandémie. L'analyste Rishi Jaluria de RBC, tout en initiant la couverture de Zoom avec une note de surperformance, a déclaré dans une note la semaine dernière que les ventes seront robustes, aidées par les grandes entreprises clientes.
Dans cette note, Jaluria a déclaré :
"L'avenir du travail sera probablement hybride et nous pensons que Zoom sera un élément essentiel pour permettre cet avenir. Nous dirions que le travail hybride et distribué est un problème plus difficile à résoudre que celui de tous les employés travaillant à distance, car les réunions se dérouleront sur différents appareils (par exemple, ordinateurs portables, téléphones mobiles, salles de réunion matérielles)."
RBC a fixé un objectif de cours de 450 dollars par action pour Zoom, soit près de 30% de plus que le cours de clôture de l'action vendredi. La note ajoute :
"Bien que nous ne soyons pas indifférents à la concurrence, notamment celle de géants comme Microsoft Corporation (NASDAQ:MSFT) et Alphabet (NASDAQ:GOOGL), nous considérons que la vidéoconférence de Zoom se différencie de manière significative par sa fiabilité, son évolutivité et sa facilité d'utilisation. Nous pensons que cela, ainsi que la nature critique de la vidéoconférence, suffira à repousser une concurrence "suffisamment bonne", notamment celle de Microsoft Teams."
Bank of America (NYSE:BAC) est également optimiste quant aux perspectives post-pandémie de Zoom. Dans une note de recherche récente, la banque a déclaré que l'action de la société pourrait s'envoler à nouveau cette année et effacer une grande partie de sa chute de ces derniers mois.
"Selon nous, l'expérience vidéo supérieure de Zoom a consolidé sa position en tant que plateforme de réunions de référence après COVID. Alors que la pandémie perdure et que les entreprises adoptent une main-d'œuvre plus flexible, nous pensons que 2021 sera une autre bonne année pour Zoom", indique la note. Bank of America a un objectif de cours de 480 $ pour Zoom.
Conclusion : Faut-il acheter l'action Zoom ?
La majorité des analystes ne voient pas l'action Zoom revenir de sitôt à son plus haut niveau historique, car l'utilisation des outils de conférence, alimentée par la pandémie, ralentit. Mais il y a un quasi-consensus sur le fait que la société a un avenir brillant dans le monde post-COVID, ce qui fait de son action un candidat approprié pour acheter et conserver.