Telefonica Brasil S.A. (B3 : VIVT3 ; NYSE: VIV), l'une des principales entreprises de télécommunications, a annoncé un investissement de 5 millions de dollars dans CRMBonus Holding, une société spécialisée dans l'amélioration des relations avec les clients grâce à l'intelligence artificielle. L'investissement, réalisé par l'intermédiaire de Vivo Ventures, la branche de Telefonica Brasil spécialisée dans le capital-risque, vise à acquérir une participation minoritaire dans l'entreprise.
CRMBonus opère au Brésil et est connue pour sa plateforme qui exploite l'intelligence artificielle pour renforcer les relations entre les entreprises et leurs clients. Elle a contribué à populariser le concept de "giftback" sur le marché brésilien, en offrant une proposition de valeur unique.
Depuis le début de l'année, la solution Vale Bonus de CRMBonus a été intégrée dans les offres de Telefonica Brasil, permettant aux clients de gagner de la monnaie numérique pour des actions telles que le paiement ponctuel de factures ou le rechargement de crédit, incitant ainsi à la fidélisation de la clientèle.
Ce mouvement stratégique est le cinquième investissement de Vivo Ventures depuis sa création en avril 2022 et renforce la position de Telefonica Brasil en tant que centre de services numériques. L'entreprise étend activement son empreinte dans le domaine des solutions innovantes, conformément à ses objectifs plus larges de transformation numérique et d'amélioration de l'engagement des clients.
Les informations concernant cet investissement sont basées sur un communiqué de presse déposé auprès de la Securities and Exchange Commission.
Dans d'autres nouvelles récentes, Telefonica Brasil a fait des progrès significatifs dans ses opérations.
Le conseil d'administration de la société a récemment approuvé un accord d'autocomposition visant à faire passer les contrats de concession actuels pour le service téléphonique fixe commuté à un régime d'autorisation. Cet accord, discuté avec l'Agence nationale des télécommunications, la Cour fédérale des comptes et le ministère des communications, vise à clore les procédures administratives et judiciaires en cours concernant ce service.
Par ailleurs, le conseil d'administration de Telefonica Brasil a approuvé un nouveau plan d'incitation, connu sous le nom de 2e plan d'incitation par le biais d'unités de performance avec règlement en espèces. Ce plan aligne les intérêts des principaux dirigeants sur ceux des actionnaires en liant la rémunération à la réalisation d'objectifs stratégiques.
Le plan d'intéressement, qui couvre trois cycles de 2024 à 2028, est structuré de manière à offrir une rémunération compétitive qui contribue à retenir et à motiver les dirigeants de l'entreprise.
En ce qui concerne les finances, Telefonica Brasil a enregistré de bons résultats au premier trimestre, avec une augmentation du chiffre d'affaires, de l'excédent brut d'exploitation et du bénéfice net. Le chiffre d'affaires et l'EBITDA ont augmenté de 6,5 % et 6,8 % respectivement, tandis que le bénéfice net a connu une augmentation de 7,3 % par rapport à l'année précédente. L'empreinte FTTH de l'entreprise couvre 26,8 millions d'emplacements, avec l'objectif de s'étendre à 29 millions d'ici la fin de l'année.
En outre, Telefonica Brasil prévoit de distribuer au moins 100 % de son revenu net sous forme de dividendes en 2024, 2025 et 2026, et un nouveau programme de rachat d'actions est en place, avec jusqu'à 1 milliard de R$ à investir d'ici mars 2025.
Perspectives InvestingPro
Le récent investissement de Telefonica Brasil dans CRMBonus Holding souligne son engagement en faveur de l'innovation et de la gestion de la relation client. L'importance stratégique de ce mouvement se reflète dans les solides indicateurs financiers et opérationnels de la société. Avec un score Piotroski parfait de 9, Telefonica Brasil affiche une solide santé financière, ce qui est essentiel pour soutenir les investissements dans des technologies en plein essor telles que l'intelligence artificielle. En outre, le rendement élevé de l'actionnariat et l'important dividende versé aux actionnaires témoignent de la volonté de l'entreprise de restituer de la valeur aux investisseurs.
L'analyse de la présence de Telefonica Brasil sur le marché à l'aide des données d'InvestingPro révèle une capitalisation boursière de 13,6 milliards USD, un ratio C/B de 13,63 et un rendement du dividende de 4,54 %. Ces chiffres suggèrent que la société n'est pas seulement un acteur de premier plan dans le secteur des services de télécommunications diversifiés, mais qu'elle reste également une option attrayante pour les investisseurs à la recherche d'un revenu stable grâce aux dividendes. En outre, la société a réussi à maintenir ses paiements de dividendes pendant 26 années consécutives, ce qui témoigne de sa résilience financière et de sa gestion stratégique.
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Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.