Le "Black Friday (Vendredi noir) bat son plein aux Etats-Unis avec son habituelle affluence dans les magasins, cette journée marquant le début de la saison des achats des Fêtes dans le pays.
Le Black Friday désigne le vendredi qui suit le jeudi de Thanksgiving. Si les magasins sont ouverts, une grande partie des Américains font le pont et profitent des soldes importants consentis par les détaillants.
Selon une enquête du cabinet Deloitte, la majorité d'entre-eux (54%) vont toutefois attendre décembre, voire même janvier, pour effectuer leurs achats, 26% les effectuant à l'occasion du "Black Friday" et du "Cyber Monday" et 20% choisissant d'éviter les foules et de les faire avant Thanksgiving.
Le "Cyber Monday" correspond au lundi après les quatre jours des Fêtes de Thanksgiving pendant lequel les distributeurs en ligne consentent d'importantes ristournes, notamment sur les produits électroniques.
Le géant du commerce en ligne Amazon (NASDAQ:AMZN) a indiqué vendredi que l'an dernier pour ce seul "Cyber Monday", il avait vendu 64 millions d'articles en ligne, soit 740 par seconde.
Deloitte souligne que pour la première fois depuis qu'il réalise son enquête, c'est-à-dire 32 ans, les dépenses réalisées sur internet devraient dépasser celles dans les magasins traditionnels dans une proportion de 51% face à 42%, les 7% restants venant des ventes sur catalogues et publipostage.
Face à cette relative désaffection pour les magasins "en dur", ceux-ci réagissent et multiplient les initiatives avec parfois un succès dépassant leurs espérances. La chaîne de grands magasins Macy's a ainsi mis en place pour la première fois cette année un système de réservation pour la traditionnelle photo avec le Père Noël dans son magasin sur Herald Square (NYSE:SQ) près de l'Empire State Building dans le centre de New York.
- Père Noël populaire -
"Le Père Noël est très populaire et le temps d'attente pour le rencontrer a beaucoup augmenté ces dernières années, surtout pour les jours les plus demandés. Notre nouveau système de réservation est conçu pour le diminuer en permettant aux visiteurs de s'enregistrer à l'avance pour réserver leur créneau au moment où ils le veulent", indique Macy's sur son site internet où la réservation est possible... en ligne.
La situation économique très favorable (4,1% de taux chômage, croissance à 3% et marchés boursiers volant de records en records), incite les consommateurs à dépenser plus que l'an dernier.
La Fédération nationale du commerce de détail (NRF) anticipe ainsi une dépense moyenne par consommateur de 967,13 dollars par personne des ventes sur la période des Fêtes, en hausse de 3,4% par rapport à l'an dernier.
La somme totale dépensée en novembre/décembre devrait atteindre, selon la NRF, entre 679 et 682 milliards de dollars soit une hausse comprise entre 3,6% et 4% par rapport à l'an dernier.
Patrick O'Hare, analyste boursier chez Briefing.com, rappelle que la moyenne sur 5 ans est d'une hausse de 3,5% et 3,6% est qu'en conséquence "la prévision est bonne mais pas excellente".
Les consommateurs américains utilisent également de plus en plus les moyens de paiement électroniques pour régler leurs achats.
Selon l'enquête de Deloitte, 22% des personnes utilisant un téléphone portable pour surveiller les meilleurs affaires paieront également avec leur appareil, 40% des personnes interrogées envisageant également d'utiliser une application d'un vendeur dans le cadre de leurs recherches du meilleur achat.