NEW YORK & SANTA CLARA, Californie - Genpact (NYSE: G), société mondiale de services professionnels, et ServiceNow (NYSE: NOW), leader des solutions de flux de travail numériques, ont élargi leur partenariat pour offrir des applications Source-to-Pay améliorées, intégrant l'intelligence artificielle (IA) pour optimiser les opérations financières et de la chaîne d'approvisionnement. Cette collaboration vise à stimuler la productivité des équipes, à rationaliser l'expérience des utilisateurs et à améliorer la rentabilité des achats et de l'approvisionnement.
Dropbox (NASDAQ: DBX), un client notable, a déjà connu une transformation significative de ses opérations d'approvisionnement grâce à la solution Source-to-Pay, réalisant une réduction de 50 % du cycle d'approvisionnement en l'espace de huit semaines. Cette solution a permis de centraliser davantage les achats et de réduire la dépendance à l'égard des processus manuels.
L'offre Source-to-Pay s'appuie sur les capacités d'IA de ServiceNow, intégrées à la plateforme, pour permettre une extraction rapide et précise des données à partir des documents financiers et de la chaîne d'approvisionnement, quel que soit leur format. Cette technologie devrait permettre aux entreprises de gagner du temps et d'économiser des ressources.
Les solutions de l'offre Source-to-Pay comprennent un approvisionnement en tant que service qui intègre les opérations de sourcing et d'approvisionnement (SPO) de ServiceNow avec l'expertise de Genpact, une solution de communication avec les fournisseurs pour améliorer les relations avec ces derniers, et un paiement en tant que service qui combine les opérations de comptabilité fournisseurs (APO) de ServiceNow avec les connaissances de Genpact dans le domaine de la comptabilité fournisseurs.
Erica Volini, vice-présidente senior de ServiceNow chargée des partenariats mondiaux et des canaux de distribution, a déclaré: "La quantité de travail manuel hors ligne impliquée dans les opérations financières et de la chaîne d'approvisionnement en fait des candidats de choix pour la transformation numérique."
Genpact a plus que doublé son activité sur la plateforme ServiceNow depuis 2020 et prévoit de continuer à développer ses ressources et son personnel pour soutenir le partenariat.
Les informations de cet article sont basées sur une déclaration de communiqué de presse.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.