WASHINGTON - La Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC) a intenté une action en justice contre le groupe Asbury Automotive, alléguant que trois de ses concessionnaires automobiles au Texas se sont livrés à des pratiques tarifaires discriminatoires à l'encontre des clients noirs et latinos.
La FTC affirme que ces clients ont dû payer des prix plus élevés que les autres consommateurs pour des produits et services supplémentaires et que, dans de nombreux cas, ces services ont été ajoutés aux contrats sans le consentement des clients.
L'action en justice, qui a été déposée aujourd'hui, désigne spécifiquement David McDavid Ford à Fort Worth et les concessionnaires Honda à Irving et Frisco, au Texas, comme les sites où jusqu'à 75 % des clients ont signalé des frais non autorisés. Ces frais comprenaient des éléments tels que des revêtements de protection, des contrats de service et des assurances.
Les conclusions de la FTC indiquent qu'en moyenne, les clients noirs ont payé 298 dollars de plus et les clients latino-américains 214 dollars de plus que les consommateurs blancs non latino-américains pour les mêmes produits.
La FTC a également relevé des cas où les clients ont refusé ces services, ont été faussement informés qu'ils étaient obligatoires ou n'ont jamais été invités à donner leur accord. Asbury Automotive, qui exploite plus de 155 concessions dans plus d'une douzaine d'États, n'a pas encore répondu aux allégations. Toutefois, Andrew Ferguson, l'un des deux commissaires républicains de la FTC, a déclaré que l'entreprise avait l'intention de contester l'action en justice.
Cette action en justice fait suite à une affaire similaire que la FTC a réglée jeudi avec un concessionnaire de l'Arizona. M. Ferguson a critiqué l'approche de l'agence, affirmant que l'affaire réglée avait été utilisée à tort pour définir la discrimination comme une pratique commerciale déloyale. Malgré ces critiques, les cinq commissaires de la FTC, y compris la présidente Lina Khan et les commissaires démocrates, ont accepté d'autoriser les poursuites contre Asbury Automotive.
Les commissaires démocrates ont précédemment déclaré qu'il serait inapproprié d'exempter les comportements discriminatoires de la catégorie des pratiques déloyales, car cela reviendrait essentiellement à excuser ce type de comportement de la part des entreprises.
Reuters a contribué à cet article.Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.