La Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC) examine de près l'utilisation des données personnelles qui pourrait permettre aux entreprises d'offrir des prix différents aux consommateurs en fonction de caractéristiques individuelles telles que la localisation et l'historique des achats. L'agence a annoncé mardi qu'elle avait adressé des injonctions à un groupe de sociétés financières et technologiques, dont Mastercard (NYSE:MA), JPMorgan Chase (NYSE:NYSE:JPM) et d'autres, pour leur demander des précisions sur leurs produits et pratiques en matière de tarification ciblée.
L'enquête de la FTC s'étend à Accenture (NYSE:NYSE:ACN), McKinsey & Co, Pros Holdings Inc, Revionics, Bloomreach et Task Software, qui fournissent toutes des technologies exploitant les données des consommateurs et des algorithmes avancés pour personnaliser les stratégies de tarification. Les entreprises n'ont été accusées d'aucune faute, mais elles sont tenues de partager des informations sur la manière dont ces produits sont utilisés, sur les données concernées, sur les utilisateurs et sur l'impact sur les prix.
La présidente de la FTC, Lina Khan, a fait part de ses préoccupations concernant ces pratiques, décrivant l'enquête comme un moyen de faire la lumière sur un "écosystème obscur d'intermédiaires en matière de tarification". Elle a souligné les risques pour la vie privée des consommateurs et l'utilisation potentiellement abusive des données personnelles pour pratiquer des prix plus élevés.
Les mesures prises par la FTC reflètent des préoccupations plus générales selon lesquelles les techniques fondées sur les données utilisées dans la publicité en ligne pour personnaliser les annonces vues par les consommateurs pourraient également conduire à ce que l'agence appelle la "tarification de surveillance". Selon les responsables de la FTC, cela pourrait impliquer l'utilisation de données personnelles pour fixer des prix différents selon les consommateurs, voire pour collusionner avec des concurrents.
La commission étudie également activement de nouvelles règles visant à protéger la vie privée des consommateurs et à limiter la collecte de données par les entreprises sans consentement explicite. Cette étude s'inscrit dans le cadre des efforts déployés par la FTC pour comprendre et réglementer l'intersection de la vie privée, de la technologie et des droits des consommateurs sur le marché.
Reuters a contribué à cet article.Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.