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Reddit déploie un chatbot IA pour améliorer la recherche sur la plateforme

Publié le 09/12/2024 15:12
© Reuters.

Reddit Inc. a introduit une nouvelle fonctionnalité de chatbot alimenté par l'IA nommée Reddit Answers, visant à améliorer l'expérience de recherche pour ses utilisateurs. L'entreprise de médias sociaux s'efforce de maintenir l'engagement des utilisateurs en simplifiant l'accès à plus d'un milliard de publications et de discussions sur sa plateforme. Reddit Answers aidera les utilisateurs à trouver des informations, à faire des recommandations et à faire remonter des discussions pertinentes sur les forums.

Cette initiative s'inscrit dans le cadre d'un investissement plus large de Reddit pour améliorer ses capacités de recherche afin de concurrencer les moteurs de recherche traditionnels et les entreprises d'IA qui résument le contenu web. Auparavant, les utilisateurs se tournaient souvent vers des moteurs de recherche tiers comme Google (NASDAQ:GOOGL), en ajoutant "Reddit" à leurs requêtes pour trouver des publications sur le site. En fait, "Reddit" s'est classé comme le sixième mot le plus recherché sur Google aux États-Unis cette année.

Pour contrer les outils d'IA externes qui résument son contenu sans rediriger le trafic vers Reddit, l'entreprise a commencé à bloquer l'accès de certains moteurs de recherche à ses forums, à moins qu'ils ne concluent des accords commerciaux. Reddit a déjà établi des accords de licence avec Google et OpenAI, permettant aux résumés de ses publications d'apparaître dans les résultats de recherche et ChatGPT, avec des accords d'une valeur de 203 millions de dollars sur les deux à trois prochaines années.

Le nouveau chatbot, alimenté par des modèles d'IA de Reddit, OpenAI et Google, s'inscrit dans une tendance croissante parmi les réseaux sociaux à inclure des chatbots pour maintenir l'engagement des utilisateurs. Par exemple, Meta Platforms Inc (NASDAQ:META). a intégré un chatbot Meta AI sur Facebook, Instagram et WhatsApp, comptant 600 millions d'utilisateurs mensuels. D'autres entreprises comme X d'Elon Musk avec son chatbot Grok et Snapchat ont également adopté des fonctionnalités d'IA similaires.

Reddit Answers est initialement déployé auprès d'un groupe sélectionné d'utilisateurs aux États-Unis sur les plateformes web et iOS. L'entreprise prévoit d'étendre la disponibilité du chatbot à plus de langues et de lieux à l'avenir. Cet outil conversationnel est conçu pour fournir aux utilisateurs des résumés rapides et organisés de contenu connexe, offrant une manière plus directe et efficace de naviguer dans la vaste gamme de discussions sur Reddit.

Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.

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