Zoom Communications Inc. (ZM) a annoncé une augmentation de ses revenus lors de son alerte résultats du troisième trimestre de l'exercice 2025, signalant un pivot réussi vers une plateforme de travail axée sur l'IA. Le chiffre d'affaires total de l'entreprise a augmenté d'environ 4% en glissement annuel pour atteindre 1,178 milliard de dollars, dépassant ses propres prévisions financières et démontrant une stabilité dans les segments des clients entreprises et en ligne.
Points clés
- Les revenus des entreprises de Zoom ont augmenté de 6% en glissement annuel.
- Les clients entreprises représentent désormais 59% du chiffre d'affaires total de Zoom.
- L'entreprise a atteint son taux de désabonnement le plus bas jamais enregistré à 2,7%.
- Le résultat d'exploitation non-GAAP s'est élevé à 458 millions de dollars.
- Les prévisions de chiffre d'affaires pour l'année complète ont été relevées entre 4,656 et 4,661 milliards de dollars.
Perspectives de l'entreprise
- Zoom prévoit de continuer à investir dans l'infrastructure IA.
- Il existe un potentiel de monétisation des fonctionnalités de l'assistant IA et de personnalisation.
- La croissance devrait se poursuivre pour les produits de téléphonie, de centre de contact et WorkVivo.
- L'entreprise a l'intention de maintenir une approche disciplinée en matière de gestion des coûts.
Points baissiers
- Aucun point baissier spécifique n'a été mentionné dans le résumé fourni.
Points haussiers
- Croissance significative des utilisateurs de Zoom AI Companion 2.0 avec une augmentation de 59% des utilisateurs actifs mensuels.
- Acquisition du plus grand client de centre de contact jamais réalisé avec 20.000 postes.
- Une augmentation de 72% en glissement annuel du nombre de clients pour WorkVivo.
Points manqués
- Le résumé fourni ne comprend aucun point manqué spécifique.
Points saillants de la séance de questions-réponses
- Le PDG Eric Yuan a souligné l'engagement de l'entreprise à donner les moyens aux clients et à établir une confiance à long terme.
- La directrice financière Michelle Chang a mis en avant les investissements dans l'IA, les activités émergentes en croissance et la plateforme Zoom.
Zoom Communications Inc. a adopté une orientation stratégique axée sur l'innovation en matière d'IA, introduisant le Zoom AI Companion 2.0 et planifiant des solutions d'IA spécifiques à l'industrie. L'entreprise a également élargi son offre de produits, notamment en s'assurant un client important pour son centre de contact et en développant sa base de clients WorkVivo. Le pivot stratégique vers une approche de plateforme intégrée, ciblant des marchés verticaux comme la santé et l'éducation, et offrant des capacités d'IA sans coût supplémentaire, sous-tend la stratégie de marché de Zoom.
Le PDG Eric Yuan a réitéré l'objectif de l'entreprise d'aider les clients à rationaliser les processus de travail et à utiliser le temps plus efficacement, tandis que la directrice financière Michelle Chang a confirmé les investissements continus dans l'IA et le développement de la plateforme.
Les efforts de Zoom pour se transformer en une plateforme de travail centrée sur l'IA semblent porter leurs fruits, l'entreprise non seulement atteignant mais dépassant les attentes en termes de revenus et établissant une trajectoire positive pour la croissance future.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.