Zoom Video Communications (NASDAQ :ZM) a présenté des résultats financiers meilleurs que prévu pour le quatrième trimestre fiscal et a fourni des perspectives de bénéfices optimistes pour l'année, ce qui a fait grimper ses actions mardi.
Le développeur de plates-formes de communication vidéo a déclaré un bénéfice par action ajusté de 1,22 $ au quatrième trimestre, dépassant les estimations du consensus de 81 cents par action, selon Refinitiv.
Le chiffre d'affaires s'est élevé à 1,12 milliard de dollars au cours de la période de trois mois, dépassant les estimations des analystes de 1,10 milliard de dollars et augmentant de 4 % d'une année sur l'autre. Cela marque un ralentissement significatif de la croissance par rapport aux deux années précédentes, lorsque les revenus de Zoom ont explosé pendant la pandémie de coronavirus.
"Au cours de l'exercice 2023, notre base croissante d'entreprises clientes s'est de plus en plus tournée vers Zoom pour fournir une plateforme de communication et de collaboration transparente, et stimuler la productivité et l'efficacité en période de turbulences", a déclaré le fondateur et PDG de Zoom, Eric S. Yuan.
La croissance continue de ralentir mais reste meilleure que prévu
D'autre part, le dernier rapport trimestriel a marqué la première fois que Zoom a affiché une perte nette depuis 2018, perdant 104 millions de dollars au cours de la période qui s'est terminée le 31 janvier, contre un bénéfice net de 491 millions à la même période l'année dernière. La perte nette provient des coûts de rémunération à base d'actions.
La société a également continué à faire face à des vents contraires qui sont apparus l'année dernière, comme le fait que les cadres réfléchissent soigneusement avant de payer la société pour des services, a déclaré le directeur général de Zoom, Eric Yuan a déclaré lors d'une conférence téléphonique. De plus, certaines entreprises ont réduit le nombre de sièges pour lesquels elles utilisent la plateforme de Zoom dans le cadre de leurs mesures de réduction des coûts.
Pour l'avenir, Zoom a déclaré qu'elle s'attendait à ce que la croissance continue de ralentir en 2023, la société prévoyant un chiffre d'affaires compris entre 4,43 et 4,45 milliards de dollars, ce qui implique une croissance de seulement 1,1 %, par rapport aux projections du consensus de 4,6 milliards de dollars. Le BPA ajusté devrait se situer entre 4,11 et 4,18 dollars, alors que les analystes tablaient sur 3,66 dollars par action.
En ce qui concerne le premier trimestre de l'exercice 2024, Zoom prévoit un BPA ajusté compris entre 96 et 98 cents, dépassant les 84 cents par action attendus. Le chiffre d'affaires devrait se situer entre 1,080 et 1,085 milliard de dollars, soit moins que les 1,11 milliard de dollars prévus.
Zoom a déclaré qu'elle prévoyait de lancer des services de messagerie et de calendrier au cours du quatrième trimestre fiscal, ainsi qu'un agent virtuel de chatbot conçu pour répondre aux demandes du service clientèle.
Des réductions de coûts agressives
Au début du mois, la société basée à San Jose, en Californie, a supprimé environ 1 300 emplois en réponse à une baisse notable de la demande alors que le monde se remet de la pandémie. Les licenciements annoncés toucheront près de 15 % des effectifs de Zoom, Yuan a déclaré M. Bennett, qui s'est engagé à subir une réduction de salaire de 98 % pour la nouvelle année fiscale et à renoncer à son bonus.
M. Yuan a gagné 1 115 089 dollars de rémunération totale en 2022, dont 301 731 dollars de salaire de base. Les dossiers montrent également que M. Yuan dispose de 19 265 options d'achat d'actions pour employés non exercées, qui peuvent être exercées à 4,15 $ par action, ainsi que de 113 425 options d'achat d'actions non exercées qui peuvent être exercées à un prix de 3,77 $ par action, toutes deux d'ici le 24 septembre 2023.
" Nous avons travaillé sans relâche (...) mais nous avons aussi fait des erreurs. Nous n'avons pas pris autant de temps que nous l'aurions dû pour analyser en profondeur nos équipes ou pour évaluer si nous nous développions de manière durable, vers les priorités les plus élevées ", a déclaré le président du conseil d'administration. Yuan a-t-il déclaré.
La société s'attend à devoir payer entre 50 et 68 millions de dollars de charges à la suite des licenciements, selon une déclaration réglementaire, ajoutant qu'une grande partie de cette somme sera dépensée au cours du premier trimestre fiscal 2024.
Dans l'annonce, Yuan a déclaré que les réductions d'effectifs toucheraient toutes les organisations commerciales de la société, tandis que les employés concernés recevraient jusqu'à 16 semaines de salaire et de couverture médicale.
"En tant que PDG et fondateur de Zoom, je suis responsable de ces erreurs et des mesures que nous prenons aujourd'hui - et je veux faire preuve de responsabilité, non seulement en paroles, mais aussi dans mes propres actions", a ajouté le président de Zoom. Yuan a-t-il ajouté.
L'analyste Rishi Jaluria de RBC Capital Markets a déclaré que les licenciements suggèrent que :
"nous ne devrions pas nous attendre à une réaccélération à court terme du côté des revenus, mais nous pourrions voir une hausse supplémentaire des marges pour une entreprise qui est déjà rentable."
Cette décision représente un revirement par rapport à il y a deux ans, lorsque Zoom a intensifié ses efforts d'embauche pour répondre à une demande sans précédent. Aujourd'hui, la société rejoint d'autres entreprises technologiques américaines qui prennent des mesures pour réduire leurs coûts en prévision d'une éventuelle récession. Les grandes entreprises technologiques telles que Google (NASDAQ :GOOGL), Amazon (NASDAQ :AMZN), Microsoft (NASDAQ :MSFT) et Meta Platforms Inc (NASDAQ :META) ont toutes annoncé des licenciements au cours des derniers mois afin de faire face à l'impact d'un ralentissement économique dans un contexte de niveaux record de inflation et taux d'intérêt.
Zoom espère que le travail à distance est là pour rester
Si la forte demande apparue ces dernières années s'estompe, la pandémie a probablement changé à jamais les habitudes de travail traditionnelles. Une étude récente de Zippia a révélé que 68 % des Américains préfèrent travailler à distance.
Cette préférence pour le travail à distance représente un défi pour les employeurs, car ils sont confrontés à un marché de l'embauche difficile qui permet aux demandeurs d'emploi d'être sélectifs quant à leurs options d'emploi, ce qui leur donne l'avantage. D'un autre côté, elle devrait aider Zoom à maintenir une forte croissance de ses revenus malgré la normalisation post-pandémique.
La bataille entre le travail à distance et le travail traditionnel sur place ne débouchera que sur une impasse s'il n'y a pas de flexibilité ou de compromis. En effet, tout le monde semble apprécier la flexibilité et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, comme le montre le fait que même les dirigeants d'entreprise sont prêts à quitter leur emploi s'il n'est pas 100% à distance.
Résumé
Les actions de Zoom se négocient à la hausse mardi après que la société de vidéo en ligne a publié des résultats et des prévisions qui ont dépassé les attentes des analystes. Le dernier rapport sur les bénéfices intervient après que la société a récemment annoncé qu'elle allait supprimer 1 300 emplois afin de compenser le ralentissement de la croissance.
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Shane Neagle est l'EIC de The Tokenist. Consultez la lettre d'information gratuite de The Tokenist, Five Minute Finance, pour une analyse hebdomadaire des plus grandes tendances en matière de finance et de technologie.