LAS VEGAS - Oracle a introduit de nouvelles capacités d'intelligence artificielle (IA) au sein de sa plateforme Oracle Unity Customer Data Platform (CDP) visant à permettre aux organisations de mieux identifier les opportunités de croissance au sein des comptes clients existants. Annoncées lors d'Oracle CloudWorld le 11 septembre 2024, ces mises à jour sont conçues pour aider les marketeurs et les vendeurs en fournissant des vues exploitables des comptes qui consolident les données d'intention des clients provenant de multiples sources.
Les fonctionnalités améliorées d'Oracle Unity CDP incluent l'Account Profile Explorer, qui aide les équipes marketing et commerciales à proposer des engagements ciblés de vente incitative et croisée pour développer les opportunités de revenus. Cet outil offre une vue complète d'un compte basée sur les données commerciales et clients connectées, générant des recommandations optimales d'offres alimentées par l'IA.
En plus de l'Account Profile Explorer, Oracle a intégré Oracle Analytics Cloud en natif pour aider les marketeurs à obtenir des insights plus approfondis, améliorer la prise de décision et optimiser les performances des campagnes grâce à des visualisations avancées et des conseils basés sur des données unifiées.
La mise à jour introduit également le scoring des groupes d'achat et des opportunités, permettant aux équipes commerciales d'identifier et de prioriser rapidement les opportunités au sein d'un groupe d'achat en utilisant l'IA pour analyser des signaux tels que le rôle, le titre et l'engagement thématique.
Pour accélérer la mise en œuvre des CDP dans différents secteurs, Oracle a déployé des accélérateurs d'intégration par industrie. Ceux-ci comprennent des modèles optimisés par secteur, des modèles de données et des attributs adaptés à des domaines tels que la haute technologie, la fabrication industrielle, les services professionnels, les télécommunications, les services publics, les services financiers, le voyage et le commerce de détail.
Le rapport The Forrester Wave™: B2B Customer Data Platforms, Q4 2023 met en avant Oracle Unity CDP comme une solution complète qui répond aux défis liés aux données clients et permet aux entreprises d'obtenir des insights pour améliorer leurs stratégies marketing et commerciales.
L'annonce d'Oracle reflète son engagement continu à fournir des suites intégrées d'applications et une infrastructure sécurisée via Oracle Cloud. Ces avancées dans Oracle Unity CDP font partie d'Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX), qui aide les organisations à créer et à entretenir des relations clients en connectant les données et les flux de travail entre le marketing, les ventes et le service.
Cette nouvelle est basée sur un communiqué de presse d'Oracle.
Dans d'autres actualités récentes, Oracle Corporation (NYSE:ORCL) a introduit de nouveaux outils cloud CX visant à améliorer les transactions B2B et a également étendu ses services d'IA et de cloud à l'échelle mondiale. L'entreprise s'est associée à Uber Technologies Inc., qui utilise désormais l'infrastructure cloud d'Oracle pour soutenir ses vastes services de mobilité à la demande. La stratégie d'IA d'Oracle, présentée lors de CloudWorld, a reçu des retours positifs de Mizuho Securities, qui a réitéré sa note Outperform sur l'entreprise.
Les performances financières d'Oracle ont également été solides, avec une augmentation du chiffre d'affaires total de 8% à 13,3 milliards de dollars et une hausse des revenus des produits cloud de 21% à 5,6 milliards de dollars, dépassant les attentes des analystes. La société d'analyse financière Argus a maintenu une note d'achat sur Oracle et relevé son objectif de cours de 159,00 $ à 176,00 $. D'autres analystes, notamment ceux de Mizuho Securities, Stifel et KeyBanc Capital Markets, ont également exprimé leur confiance dans le potentiel de croissance d'Oracle.
Les développements récents d'Oracle et ses partenariats stratégiques soulignent son engagement à intégrer l'intelligence artificielle dans ses services et produits cloud, et à fournir une variété d'options informatiques pour répondre aux divers besoins des clients. Ces développements récents mettent en évidence les efforts continus d'Oracle pour rester à l'avant-garde des avancées technologiques sur le marché des logiciels d'entreprise.
InvestingPro Insights
À la lumière de l'annonce récente d'Oracle concernant l'amélioration de sa plateforme Oracle Unity Customer Data Platform avec de nouvelles capacités d'IA, il est intéressant de noter la santé financière et la performance de marché de l'entreprise, car ces facteurs peuvent influencer sa capacité à investir et à soutenir de telles avancées technologiques. Selon les données d'InvestingPro, Oracle affiche une capitalisation boursière robuste de 429,61 milliards de dollars, reflétant sa présence significative dans l'industrie. Le chiffre d'affaires de l'entreprise a connu une augmentation saine, avec une croissance de 5,6% au cours des douze derniers mois jusqu'au premier trimestre 2023, signalant un potentiel de poursuite des investissements dans le développement de produits.
L'engagement d'Oracle envers l'innovation se reflète également dans ses versements de dividendes constants, maintenus pendant 16 années consécutives, ce qui pourrait être un indicateur de stabilité financière et d'une politique favorable aux actionnaires. C'est un aspect important pour les investisseurs considérant la valeur à long terme qu'Oracle peut offrir. De plus, le ratio P/E de l'entreprise s'établit à 40,17, ce qui, selon un conseil InvestingPro, est considéré comme élevé par rapport à la croissance des bénéfices à court terme. Cela suggère que le marché pourrait avoir des attentes élevées quant aux performances futures d'Oracle.
Les investisseurs et les analystes qui suivent de près l'action Oracle devraient être conscients du rendement significatif récent au cours de la dernière semaine, avec un rendement total du prix de 10,76%, indiquant une forte performance à court terme. Ce pourrait être un moment opportun pour approfondir l'analyse avec les 20 conseils InvestingPro supplémentaires disponibles, qui fournissent des insights plus détaillés sur les métriques financières et la position de marché d'Oracle.
Pour ceux intéressés par les perspectives futures et la performance boursière d'Oracle, particulièrement en relation avec ses mises à jour technologiques stratégiques comme Oracle Unity CDP, la plateforme InvestingPro offre un ensemble complet d'outils et de métriques. Ceux-ci incluent la prochaine date de publication des résultats prévue pour le 12 décembre 2024, qui pourrait apporter plus de clarté sur la trajectoire de l'entreprise et la réponse du marché à ses améliorations d'IA au sein de l'offre CDP.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.