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Oracle présente de nouveaux outils cloud CX pour les transactions B2B

Publié le 11/09/2024 15:19
© Reuters
ORCL
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LAS VEGAS - Oracle a dévoilé de nouvelles fonctionnalités au sein de sa suite Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) visant à améliorer les processus d'achat et de vente B2B. Ces mises à jour, annoncées lors de l'Oracle CloudWorld, se concentrent sur la fourniture d'une vue unifiée des activités commerciales telles que les devis, les commandes et les contrats pour faciliter une meilleure collaboration entre acheteurs et vendeurs.

Ces améliorations sont conçues pour rationaliser la gestion des relations commerciales en intégrant les flux d'achat, de vente, de commande et de facturation. Cette intégration devrait offrir aux grandes entreprises la possibilité d'améliorer les relations clients à long terme et de stimuler la croissance des revenus.

Kartik Raghavan, vice-président senior du développement de produits pour Cloud CX chez Oracle, a souligné l'effort d'un an pour intégrer l'offre Commerce de l'entreprise dans une solution unifiée de transformation des revenus. Cette solution permet désormais un canal d'achat numérique qui simplifie les complexités de la vente B2B.

Les nouvelles capacités d'Oracle incluent l'IA générative pour la synthèse des contrats et l'assistance aux vendeurs, qui visent à réduire le temps de traitement des contrats et à aider les vendeurs à répondre rapidement aux opportunités de vente. De plus, l'unification des capacités de configuration, de tarification et de devis (CPQ) avec la gestion des contrats et des commandes vise à augmenter la vitesse et la précision des transactions.

Paul Greenberg, analyste de l'industrie chez The 56 Group, a salué l'investissement continu d'Oracle dans ses solutions CX, notant le potentiel de simplification des achats B2B et d'amélioration des expériences client pour finalement augmenter les revenus.

Oracle Cloud CX, qui fait partie d'Oracle Fusion Applications, aide les organisations à intégrer les données et les flux de travail à travers divers points d'interaction avec les clients pour améliorer l'expérience client globale et renforcer la fidélité à la marque.

Les informations de cet article sont basées sur un communiqué de presse d'Oracle. Oracle, avec sa suite d'applications et d'infrastructure cloud, continue de contribuer à l'évolution du paysage de la technologie cloud et de l'implémentation de l'IA dans le secteur des affaires.

Dans d'autres actualités récentes, Oracle a réalisé des progrès significatifs dans sa performance financière et ses partenariats stratégiques. Le chiffre d'affaires total de l'entreprise a augmenté de 8% pour atteindre 13,3 milliards de dollars, avec une hausse de 21% des revenus des produits cloud à 5,6 milliards de dollars, dépassant les attentes des analystes. Oracle prévoit de doubler ses dépenses d'investissement pour l'exercice 2025 afin de répondre à la forte demande pour ses services, anticipant une croissance à deux chiffres des revenus, principalement tirée par ses services cloud.

L'entreprise a récemment dévoilé une suite de nouveaux services d'infrastructure cloud, élargissant sa portée mondiale et améliorant ses capacités en intelligence artificielle (IA). Parmi ces nouvelles offres, Oracle a annoncé l'OCI Supercluster, présenté comme le plus grand superordinateur d'IA disponible dans le cloud, et la prochaine configuration OCI Dedicated Region25, visant à apporter l'IA et les services cloud à une base de clients plus large.

Les capacités multicloud d'Oracle ont été étendues grâce à des partenariats avec AWS, Azure et Google Cloud, permettant aux clients d'accéder directement aux services Oracle Database dans les centres de données de ces hyperscalers. L'entreprise a également fait des progrès substantiels dans l'intégration de l'IA à ses services cloud, comme en témoigne sa collaboration avec Uber Technologies Inc., qui utilise Oracle Cloud Infrastructure pour plus d'un million de trajets horaires.

La société d'analyse financière Argus a maintenu une note d'achat sur Oracle et a relevé son objectif de cours de 159,00 $ à 176,00 $. D'autres analystes de Mizuho Securities, Stifel et KeyBanc Capital Markets ont également exprimé leur confiance dans le potentiel de croissance d'Oracle, KeyBanc maintenant une note Surpondérer sur Oracle et augmentant l'objectif de cours de 165 $ à 175 $. Ce sont là quelques-uns des développements récents chez Oracle Corporation (NYSE:ORCL).

Perspectives InvestingPro

Alors qu'Oracle continue d'innover dans le domaine de la technologie cloud et de l'IA, ses indicateurs financiers reflètent une entreprise qui a connu une croissance substantielle. La capitalisation boursière d'Oracle s'élève à un solide 429,61 milliards de dollars, démontrant la présence significative de l'entreprise dans l'industrie du logiciel. Cela s'accompagne d'une croissance positive du chiffre d'affaires de 5,6 % au cours des douze derniers mois jusqu'au premier trimestre 2023, indiquant la capacité d'Oracle à étendre son empreinte financière sur un marché concurrentiel.

Les conseils InvestingPro soulignent qu'Oracle a réussi à augmenter son dividende pendant 11 années consécutives, soulignant son engagement à créer de la valeur pour les actionnaires. Cette constance est renforcée par le maintien des versements de dividendes d'Oracle pendant 16 années consécutives, ce qui pourrait être un signe de la santé financière stable de l'entreprise et d'une gestion prudente.

Les données InvestingPro révèlent également un ratio cours/bénéfices (P/E) élevé de 40,17, suggérant que les investisseurs sont prêts à payer une prime pour les bénéfices d'Oracle, potentiellement en raison des attentes de croissance future ou de la position établie de l'entreprise sur le marché. De plus, l'action d'Oracle a affiché de solides performances avec un rendement total sur 1 mois de 18,04 % et un rendement sur 3 mois de 26,19 %, reflétant une forte confiance récente du marché dans l'entreprise.

Pour les lecteurs intéressés par une analyse plus approfondie de la santé financière et de la performance boursière d'Oracle, InvestingPro propose des conseils supplémentaires qui pourraient fournir davantage d'informations sur la valorisation de l'entreprise et les tendances de l'action. À l'heure actuelle, il existe plus de 20 conseils InvestingPro supplémentaires disponibles, qui pourraient aider les investisseurs à prendre des décisions éclairées concernant leurs investissements dans Oracle.

Les données financières et la performance boursière d'Oracle, telles que détaillées par InvestingPro, s'alignent avec les améliorations stratégiques apportées à Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) et pourraient être indicatives de l'impact positif de ces innovations sur la trajectoire de croissance globale d'Oracle.


Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.

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