Déconnecter de son portable ou de son mail pendant son temps de repos n'est pas seulement un droit pour le salarié mais un "devoir" qui doit être "soutenu" par les entreprises, explique à l'AFP le DRH d'Orange Bruno Mettling.
Il remet mardi à la ministre du Travail, Myriam El Khomri, 36 propositions pour encourager entreprises et salariés à bien négocier le virage du numérique.
Q: La révolution numérique transforme le travail, faut-il la craindre?
R: La transformation numérique impacte les conditions de travail, l'organisation du travail, le management, bref la vie au travail de millions de concitoyens. C'est une opportunité qui permet de repenser le fonctionnement de nos entreprises pour gagner en efficacité, fait émerger de nouveaux emplois en même temps qu'elle en détruit et introduit une nouvelle culture plus de coopération. Mais comme toute transformation fondamentale, elle est porteuse de risques: un risque de déqualification et de rupture de compétences dans les entreprises qui n'engagent pas cette transformation, et un risque pour l'équilibre vie privée/vie professionnelle des salariés.
Q: Comment préserver la vie privée des salariés?
R: On ne doit pas reprocher à un salarié de ne pas avoir été connecté à 23h pour être informé d'une réunion le lendemain matin à 9h. Le droit à la déconnexion a vocation à se généraliser progressivement (il a été inscrit pour la première fois en 2014 dans un accord de branche, par les entreprises du numérique et du conseil, ndlr) . Mais il ne suffit plus. Les analyses et remontées montrent des usages excessifs et la nécessité de compléter ce droit par un devoir de déconnexion. Nous ne sommes pas partisans des coupures automatiques. Cela renvoie à une responsabilité individuelle de chacun d'entre nous: prendre de la distance, mais cela implique aussi le devoir de l'entreprise de former ses salariés aux bons usages des outils numériques et d'avoir un management exemplaire. Nous préconisons à ce stade d'avancer par le dialogue social dans les entreprises et les branches, la diversité des situations entre entreprises interdit une approche unilatérale. A terme, quand on aura bien progressé, on pourra éventuellement examiner une généralisation par la loi.
Q: Les formes de travail non salarié augmentent. Pourquoi?
Les nouvelles formes de travail sont une des caractéristiques de l'économie numérique. Le million d'auto-entrepreneurs aurait été franchi au coeur de l'été, le nombre de freelance aurait augmenté de 85% entre 2004 et 2013... 10% des travailleurs de ce pays ne sont pas des salariés, c'est une réalité. Pour une grande majorité, cela correspond à une phase de retour à l'emploi, faute d'accéder directement à un CDI mais pour une partie croissante de ces travailleurs, c'est un choix, un mode d'organisation qui partout dans le monde se développe en parallèle du déploiement du numérique. Pour que là aussi ce soit une opportunité et maîtriser les risques, on propose de définir de manière très forte la manière dont ces nouvelles formes d'emploi s'articulent avec notre modèle social avec deux recommandations concrètes: définir des droits attachés à la personne et qu'il y ait contribution au financement de la protection sociale.
Propos recueillis par Sylvie HUSSON