L'autorité de la concurrence a indiqué lundi avoir ouvert fin septembre une enquête sur "d'éventuels problèmes de concurrence" que pourrait poser l'offre dite "quadruple play" d'Orange combinant télévision, internet, téléphonie fixe et mobile.
"Nous avons ouvert une enquête fin septembre concernant l'offre quadruple play +Open+ d'Orange afin d'étudier l'existence d'éventuels problèmes de concurrence engendrés par cette offre", a déclaré à l'AFP une porte-parole de cette autorité administrative indépendante, confirmant une information de l'agence Dow Jones.
Mi-août, Orange avait dévoilé son offre "Orange Open" pour gagner de nouveaux clients sur un marché internet qui s'essouffle, plus d'un an après Bouygues Telecom.
"L'idée est d'étudier si les conditions de l'offre d'Orange ne sont pas trop verrouillantes pour le client, vu la position dominante de cet opérateur historique", selon une source proche du dossier.
La gamme, commercialisée depuis le 19 août, se décline en quatre tarifs en fonction de la consommation de téléphonie mobile retenue, de 54,90 à 109,90 euros par mois pour un engagement de 24 mois. Une cinquième offre à bas prix, "Open mini", est également proposée pour 39,90 euros.
Malgré sa position dominante avec près de 9 millions d'abonnés en France, Orange (France Télécom) a connu des difficultés pour attirer de nouveaux clients internet, un secteur où SFR, Bouygues et Iliad (Free/Alice) entretiennent une concurrence féroce.