LONDRES - Dunelm Group plc, le principal détaillant d'articles de maison au Royaume-Uni, a annoncé une augmentation de 3,5% de ses ventes totales, atteignant 403 millions £ pour la période de 13 semaines se terminant le 28/09/2024. Les ventes numériques de l'entreprise ont également connu une hausse, représentant désormais 37% des ventes totales, soit une augmentation de 2 points de pourcentage par rapport à l'année précédente.
Cette croissance du volume des ventes intervient malgré des conditions commerciales volatiles et est considérée comme un indicateur de gains de parts de marché pour Dunelm. Le détaillant attribue sa performance à l'attrait général de ses catégories de produits, soulignant le succès de ses collections de canapés et de literie. De plus, la plus grande campagne étudiante de Dunelm à ce jour aurait attiré une clientèle plus jeune.
En termes de marge brute, Dunelm a rapporté une augmentation de 20 points de base d'une année sur l'autre, avec des prévisions pour l'exercice 2025 situant la marge brute entre 51% et 52%. L'entreprise a également progressé dans ses initiatives stratégiques, notamment l'expansion de ses capacités de fabrication sur mesure et l'ouverture prévue de son premier magasin dans le centre de Londres à Westfield London avant la fin de l'année. Cela s'inscrit dans la stratégie de Dunelm d'ouvrir cinq à dix nouveaux supermarchés par an, de tailles variables.
Le détaillant a également amélioré son expérience d'achat numérique en mettant en place une fonctionnalité de découverte de produits basée sur l'IA en collaboration avec Google. Cette amélioration s'inscrit dans leur engagement à se connecter avec plus de clients et à élever leur offre de produits.
Les avancées opérationnelles comprennent un service Click & Collect amélioré, avec plus de la moitié des articles du site web de Dunelm désormais disponibles pour un retrait en magasin. Cela aurait conduit à des achats supplémentaires en magasin par les clients qui viennent pour les retraits.
Nick Wilkinson, PDG de Dunelm, a exprimé sa satisfaction quant aux performances du premier trimestre de l'entreprise et son optimisme quant à ses progrès stratégiques. Il a souligné l'accent mis par l'entreprise sur le maintien de sa pertinence pour les clients et sa confiance dans l'atteinte d'une part de marché de 10% à moyen terme.
Les informations de ce rapport sont basées sur un communiqué de presse de Dunelm Group plc.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.