LAS VEGAS - Lors d'une récente annonce à la conférence des partenaires Amplify, HP Inc. (NYSE:HPQ) a dévoilé une série de nouveaux services et solutions visant à améliorer les capacités des partenaires et à favoriser la durabilité. Au cœur de cette révélation se trouve l'introduction de la première plateforme d'expérience numérique basée sur l'IA de HP, WEX™, conçue pour transformer l'efficacité et la croissance de la main-d'œuvre.
La plateforme WEX de HP offre une interface pilotée par l'IA qui simplifie l'expérience de l'utilisateur en intégrant de multiples services dans un tableau de bord cohésif. La plateforme se targue de fonctionnalités avancées telles que des recommandations technologiques basées sur le persona, la surveillance du matériel, le suivi du sentiment des employés et l'amélioration de la sécurité grâce à HP Wolf Security.
L'engagement de l'entreprise en faveur de l'économie circulaire est encore renforcé par le lancement d'un service de prolongation de la durée de vie des appareils, qui permet aux clients de remettre à neuf leurs PC HP, et d'un programme de remise à neuf certifié par les partenaires, qui propose des appareils remis à neuf et rigoureusement testés pour un usage commercial.
En outre, HP a remanié ses offres de services avec de nouveaux Managed Device Services (MDS) pour les PC, un portefeuille amélioré de Managed Print Services (MPS) et un nouveau modèle d'abonnement MPS. HP a également introduit des formules d'assistance simplifiées pour les services d'assistance HP avec des options intitulées Essential, Premium ou Premium+ Support.
Ces développements s'inscrivent dans la stratégie de HP visant à fournir à ses partenaires les outils et le soutien nécessaires pour s'adapter à l'évolution des environnements de travail et créer des flux de revenus récurrents. Ces initiatives s'inscrivent également dans le cadre des efforts plus larges déployés par HP pour encourager les pratiques durables et prolonger la durée de vie des produits technologiques.
Les informations de cet article sont basées sur un communiqué de presse de HP Inc.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.