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JPMorgan Chase confrontée à des réactions négatives à la suite de fermetures soudaines de comptes

EditeurJake Owen
Publié le 10/12/2023 10:51
Mis à jour le 10/12/2023 10:51
© Reuters.

NEW YORK - JPMorgan Chase & Co (NYSE:JPM). est sous les feux de la rampe à la suite d'un message viral posté sur Reddit aujourd'hui, dans lequel un client affirme que la banque a fermé son compte de longue date sans avertissement ni explication, suscitant des inquiétudes plus générales sur les pratiques non transparentes de la banque en matière de résiliation de compte. Cet incident vient s'ajouter à l'examen minutieux de la gestion des relations avec les clients du géant financier, qui a fait l'objet d'allégations de discrimination systématique et a été accusé par les procureurs généraux de plusieurs États de fermer des comptes en raison de préjugés religieux et politiques perçus chez les clients.

Le message publié sur Reddit, qui a rapidement suscité l'intérêt des utilisateurs, met en évidence un manque de communication de la part de JPMorgan Chase, puisque la personne a déclaré qu'elle avait été exclue de tous les services futurs sans qu'aucune justification ne lui ait été fournie. La banque n'a pas réagi publiquement au post Reddit ni aux accusations plus générales.

Les actions de JPMorgan Chase interviennent à un moment où les institutions financières soumettent un nombre croissant de rapports d'activités suspectes (SAR). Le nombre de déclarations de soupçon est passé d'environ 830 000 en 2014 à environ 1,4 million ces dernières années. Malgré cette augmentation, seul un faible pourcentage d'entre elles donne lieu à des actions de suivi de la part des autorités chargées de l'application de la loi.

Cette augmentation des déclarations et les fermetures de comptes qui en découlent ont soulevé des questions sur l'adéquation de la surveillance et de la transparence dans les efforts du secteur bancaire pour lutter contre les activités illicites. La situation difficile dans laquelle se trouve actuellement la banque reflète les inquiétudes persistantes quant à son autorité en matière de fermeture de comptes clients et souligne la nécessité d'une communication plus claire et de processus plus transparents dans le traitement de questions aussi sensibles.

Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.

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