La Commission fédérale des communications (FCC) des États-Unis a lancé une enquête formelle sur l'utilisation des plafonds de données par les fournisseurs de services à haut débit, examinant les effets sur les consommateurs et la concurrence sur le marché. La présidente de la FCC, Jessica Rosenworcel, a souligné le problème, déclarant que pour de nombreux Américains, en particulier ceux ayant des forfaits à moindre coût, les limitations de données sont une préoccupation importante.
Rosenworcel a souligné qu'il est devenu plus facile et plus rentable pour les entreprises de haut débit d'offrir des données illimitées. Elle a insisté sur le fait que les plafonds de données pourraient avoir des effets néfastes, tels que l'entrave aux petites entreprises, l'imposition de frais supplémentaires aux familles à faible revenu et la restriction de l'accès pour les personnes handicapées.
L'enquête a été initialement proposée par Rosenworcel en juin 2023, cherchant le soutien de ses collègues commissaires. La FCC sollicite maintenant des contributions pour mieux comprendre pourquoi les plafonds de données sont toujours en place malgré la faisabilité technique apparente de fournir des forfaits de données illimitées et les besoins croissants des consommateurs en matière de haut débit.
En 2023, une augmentation signalée de la consommation de données sans fil a montré une hausse de 36% par rapport à l'année précédente, les Américains utilisant plus de 100 billions de mégaoctets de données. La FCC a également partagé 600 témoignages de consommateurs détaillant leurs difficultés avec les plafonds de données, en particulier de ceux dont les fournisseurs d'accès à Internet reçoivent des subventions gouvernementales.
Pendant la pandémie de COVID-19, de nombreux fournisseurs de services Internet ont temporairement suspendu les plafonds de données, suggérant que les capacités des réseaux pouvaient répondre à la demande des consommateurs sans de telles restrictions.
Une préoccupation supplémentaire concerne le programme de subvention Internet à haut débit qui a cessé ses opérations en mai après l'épuisement des fonds, affectant 23 millions de foyers. La demande de la Maison Blanche pour un financement supplémentaire de 6 milliards de dollars n'a pas été accordée par le Congrès.
L'enquête de la FCC couvrira divers aspects, notamment les tendances de l'utilisation des données par les consommateurs, l'impact des plafonds de données sur les consommateurs et la concurrence, la manière dont les clients sont informés de ces plafonds, et l'autorité légale dont dispose la FCC pour traiter cette question.
Cette enquête intervient après une décision d'août d'une cour d'appel fédérale qui a bloqué le rétablissement par la FCC des règles de neutralité du net, indiquant que les fournisseurs de services à haut débit sont susceptibles de réussir dans leur contestation juridique contre ces réglementations.
Reuters a contribué à cet article.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.