Investing.com -- La Federal Trade Commission (FTC) a mis en place une règle finale sur les frais abusifs visant à interdire la tarification trompeuse et les frais cachés dans les industries de la billetterie d'événements en direct et de l'hébergement à court terme. Cette règle est conçue pour protéger les consommateurs contre les pratiques tarifaires déloyales et promouvoir une concurrence équitable entre les entreprises.
La règle, qui cible les tactiques de prix d'appel trompeuses, a été annoncée par la présidente de la FTC, Lina M. Khan. Elle a souligné que les consommateurs ont le droit de connaître le coût total d'un service ou d'un produit dès le départ, sans craindre des frais inattendus. Cette règle contribuera à éliminer les frais cachés liés aux billets d'événements en direct, aux hôtels et aux locations de vacances, permettant potentiellement aux Américains d'économiser des milliards de dollars et des millions d'heures de temps perdu.
La règle sur les frais abusifs garantira que les informations tarifaires sont présentées aux consommateurs de manière transparente, honnête et opportune. Elle vise à éliminer les frais surprises qui gonflent souvent le prix annoncé des hôtels, des locations de vacances et des billets d'événements en direct. La règle impose la divulgation préalable du prix total, y compris tous les frais, facilitant ainsi la comparaison des prix pour les consommateurs et créant un environnement concurrentiel équitable pour les entreprises.
Le processus d'élaboration de la règle a débuté en 2022, la FTC sollicitant l'avis du public sur la possibilité qu'une telle règle puisse contribuer à éliminer les tactiques de tarification déloyales. Après avoir reçu plus de 12.000 commentaires, une proposition de règle a été annoncée en octobre 2023, suivie d'une deuxième série de commentaires. Plus de 60.000 commentaires supplémentaires ont été pris en compte dans l'élaboration de la règle finale.
La FTC estime que la règle sur les frais abusifs permettra aux consommateurs d'économiser jusqu'à 53 millions d'heures par an, ce qui équivaut à plus de 11 milliards de dollars sur la prochaine décennie. Cette économie de temps est calculée sur la base du temps que les consommateurs passent à rechercher le prix total des billets d'événements en direct et de l'hébergement à court terme.
La règle finale cible des pratiques tarifaires trompeuses spécifiques dans la vente de billets d'événements en direct et d'hébergement à court terme. Elle n'interdit aucun type ou montant de frais ni de stratégies tarifaires spécifiques. Au lieu de cela, elle exige que les entreprises divulguent honnêtement le prix total, y compris tous les frais obligatoires, dans leurs publicités.
De plus, la règle oblige les entreprises à afficher le prix total de manière plus visible que les autres informations tarifaires. Les entreprises qui excluent certains frais du prix annoncé doivent clairement divulguer ces frais avant que les consommateurs ne fournissent leurs informations de paiement.
La FTC continuera d'appliquer les lois interdisant les tactiques de tarification trompeuses dans les industries autres que la billetterie d'événements en direct et l'hébergement à court terme. La règle finale a été approuvée par un vote de 4 contre 1, le commissaire Andrew Ferguson ayant exprimé son désaccord. La règle entrera en vigueur 120 jours après sa publication au Federal Register.
La FTC s'engage à promouvoir la concurrence et à protéger et éduquer les consommateurs. Elle conseille aux consommateurs de signaler toute pratique commerciale frauduleuse, arnaque ou mauvaise sur ReportFraud.ftc.gov.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.