Aux États-Unis, les ventes en ligne pendant le Cyber Weekend ont connu une augmentation notable de 9% cette année, une hausse par rapport à la croissance de 6% observée en 2023, selon Bloomberg citant Salesforce.
Ces données soulignent l'expansion continue du commerce en ligne pendant l'une des périodes de vente au détail les plus chargées de l'année.
Malgré la croissance des ventes, la remise moyenne proposée par les détaillants a légèrement baissé à 28%, soit une diminution de 2% par rapport à l'année précédente.
Cette réduction des remises suggère un changement dans les stratégies promotionnelles des détaillants américains pendant une période cruciale pour leurs revenus. La saison des fêtes, qui inclut le Cyber Weekend, représente environ 20% des ventes annuelles pour les détaillants américains.
L'importance du Cyber Weekend est soulignée par les deux grands jours de shopping qu'il englobe - samedi et dimanche - qui suivent le Black Friday et précèdent le Cyber Monday. Ces jours sont particulièrement importants pour les détaillants en ligne cherchant à maximiser leurs ventes.
Caila Schwartz, Directrice des Insights Consommateurs chez Salesforce, a commenté le comportement d'achat observé pendant cette période. Schwartz a noté que malgré des attentes élevées et une planification minutieuse des consommateurs pour la Cyber Week, les remises offertes n'ont pas entièrement répondu à ces attentes.
Cependant, Schwartz a également souligné que les acheteurs sont restés actifs et disposés à faire des achats, déclarant : "Néanmoins, les acheteurs ont tout de même effectué un nombre significatif d'achats jusqu'à présent, démontrant leur résilience et leur empressement à profiter des offres de la saison."
Les données de Salesforce et la déclaration de Schwartz soulignent la dynamique complexe du comportement des consommateurs et de la stratégie de vente au détail pendant l'une des périodes de vente les plus importantes aux États-Unis. L'augmentation des ventes en ligne indique une participation robuste des consommateurs, même avec la légère baisse des remises.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.