Les actions de ServiceNow (NOW) connaissent une hausse avant l'ouverture du marché ce mardi, suite à une annonce de la société d'analyse financière Macquarie. Macquarie a relevé son objectif de cours pour l'action ServiceNow à 800 dollars, contre 612 dollars, et l'a sélectionnée comme une recommandation de premier plan pour les investissements dans l'intelligence artificielle.
Les analystes de Macquarie ont énuméré plusieurs facteurs expliquant leurs perspectives positives sur ServiceNow, soulignant le potentiel important de l'entreprise dans les produits liés à l'intelligence artificielle générative. Ils ont également exprimé leur enthousiasme pour le produit Now Assist de l'entreprise et ont noté la note élevée que ServiceNow a reçue pour son pipeline de développement de produits axés sur l'intelligence artificielle générative.
"Nous sommes d'avis que l'approche de ServiceNow en matière de développement de produits reflète notre conviction qu'un logiciel d'IA générative de qualité supérieure intégrera l'IA générative comme une amélioration du produit, plutôt que comme l'objectif principal", a déclaré Macquarie. "Nous prévoyons que les fonctions d'IA générative des produits 'Now Assist' augmenteront l'efficacité des modules existants de la plateforme ServiceNow (tels que la gestion des services informatiques, la gestion du service à la clientèle, les ressources humaines, la gestion des services sur le terrain, et autres) et amélioreront l'expérience de l'utilisateur. En témoignent la signature récente par ServiceNow de quatre grands contrats d'IA générative au troisième trimestre 2023, suite à la publication de sa mise à jour de Vancouver, et le fait que l'entreprise fasse état d'un pipeline de plus de 300 clients pour ses produits d'IA générative. "
Macquarie estime également que la stratégie de ServiceNow consistant à employer des modèles d'IA générative plus petits et spécialisés offre deux avantages principaux sur le marché concurrentiel de l'IA : une efficacité et une rentabilité accrues, et la capacité de conserver les données des clients au sein de l'écosystème ServiceNow.
Les analystes ont noté que le potentiel d'augmentation des prix des produits avancés de l'entreprise représente une opportunité significative pour ServiceNow de tirer parti de l'intérêt pour l'IA générative afin de poursuivre la croissance de son chiffre d'affaires.
Cet article a été créé et traduit avec l'aide de l'intelligence artificielle et a été revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales.