Unilever (LON:ULVR) entreprend une refonte importante de sa chaîne d'approvisionnement européenne pour les produits d'entretien avec un investissement de plus de 150 millions d'euros (165 millions de dollars). L'initiative de l'entreprise, qui a débuté au début de l'année 2023, vise à remédier à des années de sous-performance et à se connecter avec les consommateurs plus jeunes de l'après-pandémie.
Cette restructuration comprend la construction de nouvelles usines, l'ajout d'entrepôts et l'installation de nouvelles lignes de production dans les installations existantes, l'ensemble du projet devant se poursuivre jusqu'en 2026.
Ce développement fait suite aux informations selon lesquelles Unilever réduirait d'un tiers ses postes de bureau en Europe d'ici fin 2025, dans le cadre de la stratégie du PDG Hein Schumacher visant à stimuler la croissance. Eduardo Campanella, responsable de l'activité mondiale des produits d'entretien d'Unilever, a indiqué que l'entreprise augmente également de 40% ses dépenses en promotion, recherche et développement, bien que le chiffre exact n'ait pas été divulgué.
Campanella a expliqué que la refonte de la chaîne d'approvisionnement permet à Unilever de réinvestir dans l'amélioration des produits, les promotions en magasin et une nouvelle approche marketing, tout en réévaluant la priorité de certaines marques et mises à niveau de produits. Il a souligné le manque d'investissement antérieur en Europe dû à la stagnation, décrivant la nouvelle orientation de l'entreprise comme un "choc culturel" qui a permis à l'activité de "se recâbler un peu".
L'activité mondiale des produits d'entretien d'Unilever a enregistré une hausse de 3,3% de ses ventes sous-jacentes au premier semestre de l'année. Notamment, le segment européen des produits d'entretien a connu une croissance de près de 13% au cours de la même période, dont environ deux tiers attribués à la croissance du volume des ventes.
Surpassant le marché, les avancées d'Unilever interviennent alors qu'Euromonitor International prévoit une croissance de 3,7% du marché des produits d'entretien en Europe occidentale, pour atteindre 36,6 milliards de dollars cette année, le secteur des détergents pour le linge devant connaître une augmentation de 3% en 2024.
Unilever a réagi à la hausse de la demande pour ses produits d'entretien européens en reportant certaines innovations de produits à l'année suivante, car l'entreprise peinait à suivre cette croissance inattendue. La société s'est concentrée sur de nouveaux produits adaptés aux changements de comportement des consommateurs, tels que des détergents pour des cycles de lavage plus courts et le nettoyant Cif commercialisé auprès de la génération Z pour le nettoyage des baskets.
Campanella a souligné que plus de la moitié des charges de lavage en Europe sont à cycle court, mais qu'aucun produit n'était spécifiquement conçu pour ce besoin jusqu'à présent. Il a également mentionné comment la stratégie d'Unilever impliquait de présenter de nouveaux produits aux détaillants européens bien à l'avance, dans un contexte de crise du coût de la vie.
Dans un marché concurrentiel où Procter & Gamble (NYSE:NYSE:PG) est un rival clé, Unilever a réalisé des gains, notamment avec Carrefour (EPA:CARR), où le lancement de son détergent Wonderwash à cycle court a conduit à une augmentation de huit points de part de marché dans le segment des détergents liquides. Le succès du produit s'est également étendu aux magasins Tesco (OTC:TSCDY) Express en Grande-Bretagne, où il a été introduit pour attirer les consommateurs plus jeunes des ménages urbains plus petits.
Reuters a contribué à cet article.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.