A l'origine distributeur de chaussures, le groupe basé à Seattle s'est diversifié dans les accessoires de mode, les vêtements, les sacs, la bijouterie, les cosmétiques et les parfums.
Aujourd'hui, Nordstrom exploite plus de 380 magasins dans 42 États américains, dont 119 points de vente proposant l'ensemble de la gamme de produits aux États-Unis, au Canada et à Porto Rico. Le groupe codirigé par Erik et Pete Nordstrom exploite également des boutiques "en ligne" à travers Nordstrom.com, Nordstromrack.com, HauteLook et TrunkClub.com. Son chiffre d'affaires pour les douze derniers mois clos le 3 août 2019 s’élève à environ 15,5 milliards de dollars, selon des données Moody's.
L'agence de notation a abaissé le mois dernier la note qu'elle attribuait aux obligations "seniors non garanties" du groupe à Baa2 contre Baa1 tout en relevant la perspective de "négative" à "stable". Cet ajustement reflète des ratios de crédit en deçà de nos critères, a expliqué Moody's, regrettant que trop de liquidités eussent été affectées aux rachats d'actions. L'agence estime toutefois que les investissements réalisés par Nordstrom ces cinq dernières années dans sa politique commerciale, mettant l’accent tant sur les ventes via les magasins physiques, en ligne ou sur mobile, devraient contribuer à améliorer les performances opérationnelles de l'entreprise. Le groupe, parmi ses principales initiatives, envisage ainsi d’ouvrir à New York, son plus grand marché pour le e-commerce, un magasin phare.
Les derniers résultats publiés par Nordstrom semblent témoigner de l’efficacité de la politique commerciale du détaillant américain : il a relevé ses prévisions annuelles de résultats, après un trimestre supérieur aux prévisions de Wall Street. L’explication ? Le groupe a su gérer son stock et le flux de marchandises, affiner sa gamme de produits tout en mettant l’accent sur les articles qui présente un intérêt saisonnier, a indiqué Erik Nordstrom, cité par l’agence Reuters. Il a également indiqué que la hausse des droits de douane américains n’aurait pas d’impact significatif sur l’exercice en cours. Et, toujours selon Reuters, le groupe s’est déclaré optimiste pour la saison des fêtes, à l’opposé de ses concurrents comme Macy’s ou Kohl’s.
Nordstrom a profité intelligemment de cette fenêtre de tir favorable pour refinancer un emprunt existant, l’obligation 4,75% 2020, en plaçant un nouvel emprunt d’une maturité plus longue et rémunéré par un coupon plus faible. Concrètement, le détaillant a levé 500 millions de dollars à échéance 1er avril 2030 au coupon de 4,375%.