Barclays (LON:BARC) a annoncé une nouvelle réduction de sa présence physique en prévoyant de fermer 16 agences supplémentaires au Royaume-Uni d'ici mars 2024. Cette décision s'inscrit dans le cadre d'une stratégie plus large de la banque visant à fermer près d'un tiers de ses agences d'ici l'année prochaine en raison d'une baisse persistante de la fréquentation des agences.
Les clients des zones concernées par les fermetures, comme Eltham, Cobham et Liscard, sont encouragés à passer aux services bancaires en ligne ou à utiliser d'autres agences. Barclays s'est engagée à soutenir les clients pendant cette transition par le biais de ses initiatives Barclays Local. Ces initiatives comprennent un accès flexible à des services bancaires en face à face dans des centres communautaires et des bibliothèques.
Pour que les clients continuent d'avoir accès aux services bancaires essentiels, plus de 200 sites locaux seront disponibles dans tout le pays. Ces sites sont conçus pour compléter les services traditionnels des bureaux de poste qui permettent d'effectuer des transactions financières telles que le dépôt et le retrait de fonds.
En plus d'offrir des solutions bancaires alternatives, Barclays s'efforce également d'aider ses clients à s'adapter aux plateformes numériques. La banque propose des ateliers de compétences numériques et organise des événements de sensibilisation à la fraude et aux escroqueries. Ces efforts visent à éduquer les clients à gérer leurs besoins financiers en toute sécurité dans un monde de plus en plus numérique.
Cette dernière annonce fait suite à un rapport publié plus tôt dans la journée, qui mettait en lumière les fermetures prévues par Barclays et leur impact sur les communautés. Il est conseillé aux clients de régions comme Farnham de se préparer à ces changements en explorant les options de banque en ligne ou en recherchant une assistance en personne dans les agences restantes ou par l'intermédiaire des services locaux de Barclays.
Parmi les agences dont la fermeture a déjà été évoquée figurent celles de Dereham et de South Woodford. Malgré l'absence de déclaration officielle de Barclays concernant ces fermetures spécifiques, la banque a assuré que les services resteraient accessibles dans les bureaux de poste. L'une des fermetures les plus importantes est celle de la succursale de Wallasey, prévue pour le 28 mars 2024.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.