Investing.com - L’action Teleperformance (EPA:TEPRF), une des actions composant le CAC 40, affiche un plongeon catastrophique de près de 18% au moment de la rédaction de cet article jeudi matin, après la publication de ses résultats trimestriels.
Actuellement à 92 euros, l’action de la société de centres d’appels et de service clients Teleperformance se trouve sur des seuils qui n’avaient plus été visités depuis 2016.
Rappelons que le titre avait déjà affiché une journée de baisse impressionnante la semaine dernière, reculant de 14.14% le 28 février à la suite d’une annonce de son concurrent Klarna à propos de son assistant IA qui effectuerait le travail de 700 employés.
Ainsi, l’action s’affiche désormais en baisse de 31% par rapport au début de l’année, et de 55% sur 12 mois.
En ce qui concerne les résultats publiés hier soir, la société a déclaré que son chiffre d'affaires avait augmenté de 5,1 % pour atteindre 8,35 milliards d'euros en 2023 sur une base organique, contre une prévision de 6%.
De plus, les perspectives ont déçu les investisseurs, la société ayant déclaré viser une croissance organique du chiffre d'affaires de l'ordre de 2 à 4 % cette année, une augmentation de 10 à 20 points de base de la marge d'EBITA récurrente et une augmentation du flux net de trésorerie disponible.
Teleperformance minimise les annonces de Klarna et poursuit ses rachats d'actions
À l’occasion de la présentation des résultats, Olivier Rigaudy, directeur financier de Teleperformance, est revenu sur les annonces de Klarna qui ont négativement impacté Teleperformance la semaine dernière.
M. Rigaudy a déclaré que la chute du cours de l'action résultait d'une mauvaise compréhension de la manière dont l'intelligence artificielle (IA) est intégrée dans les solutions de Teleperformance.
L'outil de Klarna est "conversationnel", a-t-il déclaré, ajoutant que c'est quelque chose que Teleperformance possède depuis de nombreuses années.
Un autre point qui laisse voir de la lumière au bout du tunnel malgré l’écroulement de ce jour est le fait que la société qui a lancé un programme de rachat d'actions de 500 millions d'euros (545 millions de dollars) en août, n'exclut pas d'en faire plus à l'avenir.
"Si nous devions être massivement sous-évalués pour des raisons qui nous semblent largement exagérées, le groupe poursuivra son programme, qui est un programme agressif de rachat d'actions, jusqu'à deux tiers de son flux de trésorerie", a déclaré M. Rigaudy.
Alors que la chute du jour a ramené l’action Teleperformance sur un creux de 7 ans, la question se pose de savoir s’il ne s’agirait pas d’une opportunité, bien que les chutes successives de l’action aient de quoi décourager.
Faut-il acheter l'action Teleperformance alors qu'elle se trouve sur un creux de 7 ans ?
En effet, il ne s’agit clairement pas d’une société au bord de la faillite, comme en témoigne son profil financier que l’on peut analyser facilement à l’aide de l’outil InvestingPro.
Notamment, les ProTips de l’action soulève plusieurs points positifs clés. Rappelons que les ProTips d’InvestingPro résument les masses de données financières disponibles sur InvestingPro pour chaque action en une liste intelligible de forces et faiblesses, avec un code couleur clair (rouge pour les faiblesses, et vert pour les forces) qui permet de se faire une idée du profil d’une action en un coup d’œil.
Or, les ProTips de Teleperformance nous rappellent notamment que l’action a été rentable au cours des 12 derniers mois, et que les analystes prévoient qu’elle le restera cette année.
De plus, compte tenu de la chute récente de l’action, le dividende versé par Teleperformance représente désormais un solide rendement annuel de 3.44%.
Enfin, on rappellera que l’action Teleperformance bénéficie d’une solide couverture de la part des analystes, avec 17 professionnels qui suivent l’action, ce qui donne du crédit à leur objectif moyen de 195.12 euros, qui se situe près de 110% au-dessus du cours actuel.
À noter que la fourchette des prévisions s’étend de 120 euros à 250 euros, et que l’analyste le plus pessimiste pour le titre prévoit tout de même un gain de plus de 31%.
Par ailleurs, la Juste Valeur InvestingPro, qui synthétise 8 modèles financiers reconnus, et qui s’établit à 174.46 euros, suggère aussi un impressionnant potentiel haussier de 92%, avec des modèles évaluant l’action de 100 euros à 225 euros.
Conclusion
Bien qu’il soit déconseillé d’essayer d’attraper un couteau qui tombe, comme le savent sans doute les investisseurs qui ont acheté Teleperformance suite à la chute de la semaine dernière et qui subissent celle d’aujourd’hui, la valorisation de l’action semble définitivement attractive.
Cependant, il est clair qu’il ne s’agit pas d’un pari sûr, et que l’achat de cette action est à conseiller en priorité aux investisseurs qui ont le cœur bien accroché. Pour les investisseurs qui privilégient davantage la sécurité, en acceptant un moindre potentiel haussier, il existe également des options actuellement très intéressantes, avec des opportunités qui ne se représenteront peut-être plus avant des années.