Par Senad Karaahmetovic
Les actions de LivePerson (NASDAQ :LPSN) se son écroulées d'un impressionnant -57.73% jeudi après que la société ait présenté des perspectives peu encourageantes.
LivePerson a enregistré une perte par action de 0,55 $ sur un chiffre d'affaires de 122,5 millions de dollars, alors que le consensus des analystes prévoyait un bénéfice par action de 0,12 $ sur un chiffre d'affaires de 126,9 millions de dollars. Le chiffre d'affaires a baissé de 1,1 % d'une année sur l'autre, tandis que la perte d'EBITDA ajusté s'est élevée à 5,2 millions de dollars.
"Au cours des dernières années, nous nous sommes concentrés sur l'opportunité de l'IA présentée par les expériences de commerce conversationnel. Je peux vous dire en toute confiance que nous sommes à l'avant-garde de l'IA conversationnelle et que nous menons le marché des entreprises avec notre vision de numériser les conversations entre les marques et leurs consommateurs", a déclaré le fondateur et PDG Robert LoCascio.
Pour ce trimestre, la société prévoit un chiffre d'affaires de 107,5 millions de dollars (point médian) et une perte d'EBITDA ajusté de 6,75 millions de dollars (point médian). Les analystes s'attendaient à un bénéfice de 15 millions de dollars sur un chiffre d'affaires de 132,5 millions de dollars.
Pour l'exercice 23, la société prévoit un chiffre d'affaires compris entre 395 et 410 millions de dollars et un EBITDA ajusté compris entre 20 et 38 millions de dollars. Le consensus prévoyait un chiffre d'affaires de 555,7 millions de dollars.
Suite à la publication du rapport du 4ème trimestre, plusieurs analystes ont revu à la baisse leur recommandation sur l'action LPSN. Les analystes de ROTH MKM ont abaissé leur recommandation à Neutre avec un objectif de prix de 6 $ par action.
"La combinaison de la faiblesse inattendue des ventes, des pertes continues et des liquidités tendues nous amène à abaisser notre note à Neutre et notre objectif de prix à 6,00 $. Alors que notre PT justifie une note de vente, nous nous attendons à ce que les actions se négocient immédiatement à ce niveau à l'ouverture et nous utilisons donc une note neutre pour l'instant", ont indiqué les analystes dans une note aux clients.
Les analystes de Mizuho ont réduit l'objectif de prix à 7 dollars par action pour les actions de LivePerson notées Neutre.
"Nous prévoyons que 2023 sera une année de transition difficile pour LPSN, bien que nous soyons encouragés par l'accent mis sur 1) les revenus de base récurrents à forte marge ; et 2) l'IA", ont-ils déclaré.