PARIS (Reuters) - EDF (EPA:EDF) a annoncé mardi un objectif de forte croissance des résultats de son pôle clients, services et territoires d'ici à 2030, tirée par ses activités de services, et a indiqué avoir vu le nombre de ses clients particuliers progresser en France, après des années de baisse, sur fond de crise du secteur de l'énergie liée notamment à la guerre en Ukraine.
"Notre ambition est de faire évoluer l'Ebitda (…) d'un peu moins d'un milliard d'euros en 2021 à 1,3 milliard-1,5 milliard en 2030", a déclaré lors d'une conférence de presse Marc Benayoun, directeur exécutif du groupe en charge du pôle.
Le pôle clients, services et territoires d'EDF porte les activités de fourniture d'électricité et de gaz du groupe, mais aussi un large éventail de services incluant des offres de maîtrise des consommations, de mobilité électrique, d'autoconsommation photovoltaïque ou encore de rénovation énergétique.
"Le développement (...) est principalement porté par les services, plus que par notre métier historique qui est la fourniture", a souligné Marc Benayoun.
Sur la période 2022-2030, le pôle clients, services et territoires d'EDF a l'ambition de générer un Ebitda total de 8 à 10 milliards d'euros avec des dépenses d'investissement (Capex) estimées entre 3 et 5 milliards.
Il table en particulier sur un doublement de l'Ebitda de ses services énergétiques grâce à une forte croissance de sa filiale Dalkia, spécialisée dans les économies d'énergies, les réseaux de chauffage et de froid ou encore la valorisation des énergies alternatives et renouvelables.
Marc Benayoun a également annoncé qu'EDF avait vu le nombre des clients particuliers en France passer de 25,7 millions en août 2021 à 26,2 millions en mai dernier, alors que la crise du secteur de l'énergie a mis en difficulté certains fournisseurs alternatifs.
"Le nombre de contrats dans ce domaine est en nette reprise, le rebond commercial qu'on espérait en 2023 est venu dès 2022 ; la crise nous a un petit peu aidés (...) Il y a cinq ans, c'était une érosion forte", a-t-il souligné, précisant qu'EDF bénéficiait du fait que ses clients concluaient désormais plusieurs contrats auprès du groupe.
Marc Benayoun a cependant ajouté qu'EDF continuait à perdre des clients aux tarifs réglementés de l'électricité mais qu'il en gagnait en offres de marché - pour un niveau globalement stable de contrats de fourniture d'électricité -, la croissance totale du nombre de clients provenant de contrats de gaz et de services.
Il a également estimé que le pôle clients, services et territoires d'EDF était "bien couvert" en matière d'approvisionnement en gaz, notamment parce qu'il n'achète pas de gaz russe et qu'il cherche à diversifier ses sources d'approvisionnement, grâce notamment à de nouveaux contrats de gaz naturel liquéfié (GNL).
(Reportage Benjamin Mallet; édité par Kate Entringer)