Inveting.com - Marc Benioff, PDG de Salesforce, a été pris au dépourvu par l'évolution spectaculaire des marchés et de l'économie l'année dernière. Aujourd'hui, il se prépare à une récession qui pourrait rivaliser avec le krach Internet et la crise financière.
"En 2021, ce fut la meilleure année que la technologie ait jamais connue. Nous étions tous en train de nous préparer à une autre année comme celle-là, parce que nous pensions que c'était l'environnement d'achat normal"
"Mais ensuite, nous avons commencé à voir apparaître des problèmes macroéconomiques inhabituels. Les devises ont commencé à changer de manière agressive. L'inflation a commencé à augmenter. Le marché boursier a pratiquement implosé. L'environnement d'achat a changé et les PDG, en particulier, sont devenus plus mesurés."
L'industrie technologique a connu un essor fulgurant pendant la pandémie. Les entreprises ont adopté les outils de télétravail et la combinaison de taux d'intérêt très bas, de chèques de relance et de prêts et subventions du gouvernement fédéral a stimulé la demande.
La toile de fond rose s'est assombrie l'année dernière lorsque l'inflation a atteint son niveau le plus élevé depuis 40 ans. La Fed a réagi en relevant les taux à plus de 4,5 % et en prévoyant d'autres hausses.
Les patrons de l'industrie technologique ont compris qu'ils devaient revoir leurs stratégies pour tenir compte de la "nouvelle normalité", a déclaré M. Benioff.
Dans le cas de Salesforce, l'entreprise a abandonné son objectif d'atteindre un chiffre d'affaires annuel de 50 milliards de dollars d'ici à 2026 et a dissous son comité chargé des fusions et acquisitions. Elle a également supprimé environ 8 000 emplois, soit 10 % de ses effectifs, cette année, et prévoit de porter sa marge d'exploitation à au moins 30 % d'ici le premier trimestre 2025.
"La clé, c'est que ce n'est pas ma première récession. Je l'ai traversée en 2001 et 2002. Cela a été extrêmement difficile. Nous avons dû prendre des mesures en faveur de l'emploi. Nous avons traversé 2008 et 2009. Nous avons connu la même situation. Et voilà où nous en sommes aujourd'hui."