Marriott International (NASDAQ:MAR), ainsi que sa filiale Starwood Hotels & Resorts Worldwide, ont accepté de mettre en place un programme complet de sécurité de l'information dans le cadre d'un accord avec la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis. Cet accord fait suite à des allégations concernant de multiples violations de données survenues entre 2014 et 2020, affectant plus de 344 millions de clients dans le monde.
La FTC a souligné que les mesures de sécurité inadéquates de Marriott ont conduit à plusieurs compromissions de données, affectant un grand nombre de consommateurs. Samuel Levine, directeur du Bureau de la protection des consommateurs de la FTC, a déclaré que la récente décision de la FTC, soutenue par des partenaires étatiques, vise à garantir que Marriott améliore ses pratiques de sécurité des données à l'échelle internationale.
De plus, Marriott et Starwood ont accepté d'offrir aux clients américains la possibilité de demander la suppression des données personnelles liées à leurs adresses e-mail ou aux numéros de compte de fidélité. Ils examineront également les comptes de fidélité à la demande du client et rétabliront tous les points de fidélité volés.
Le même jour, Marriott a accepté un accord distinct, consentant à payer une amende de 52 millions $ à 49 États et au District de Columbia pour répondre à des allégations similaires en matière de sécurité des données.
Dans leur déclaration suite à l'annonce de l'accord, Marriott a souligné son engagement envers la protection des données des clients, mettant en avant les investissements continus dans ses systèmes pour gérer les risques liés aux menaces cybersécuritaires en constante évolution. L'entreprise a également noté que, comme indiqué dans les accords avec la FTC et les procureurs généraux des États, elle n'admet aucune responsabilité concernant les allégations.
Les violations de données en question ont également conduit à un recours collectif à Londres en 2020, où des millions d'anciens clients ont demandé une indemnisation après que leurs données personnelles ont été compromises dans l'une des plus importantes violations de données de l'histoire.
Reuters a contribué à cet article.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.