Yelp Inc. exploite une plateforme qui met en relation les consommateurs et les entreprises locales aux États-Unis et dans le monde. La plateforme de l'entreprise couvre diverses catégories, notamment les restaurants, le shopping, la beauté et le fitness, la santé et d'autres catégories, ainsi que la maison, les services locaux, l'automobile, les professionnels, les animaux de compagnie, les événements, l'immobilier et les services financiers. Elle fournit aux entreprises des produits publicitaires gratuits et payants, dont la publicité au coût par clic et les produits publicitaires multi-locaux, et permet aux entreprises de diffuser des publicités ciblées auprès d'un large public à fort potentiel, ainsi que des produits pour les pages d'inscription des entreprises. L'entreprise propose également d'autres services, dont Yelp Guest Manager, une suite d'outils de gestion de l'accueil pour les restaurants, les établissements de nuit et certains autres lieux, qui comprend des réservations en ligne, une solution de gestion des listes d'attente qui permet aux consommateurs de vérifier les temps d'attente et de s'inscrire sur les listes d'attente à distance, ainsi que par l'intermédiaire de kiosques sans hôte, et des outils de gestion des places assises et de la rotation des serveurs ; le programme Yelp Knowledge, qui offre aux propriétaires d'entreprises des analyses et des informations locales grâce à l'accès à ses données historiques et à d'autres contenus exclusifs ; et Yelp Fusion, qui offre un accès gratuit à diverses informations de base par l'intermédiaire d'API accessibles au public, ainsi qu'un accès payant au contenu et aux données pour une utilisation par les entreprises en contact avec les consommateurs. En outre, elle propose des licences de contenu et permet à des fournisseurs de données tiers de mettre à jour et de gérer les informations relatives aux entreprises pour le compte de ces dernières. En outre, l'entreprise propose ses produits directement par l'intermédiaire de sa force de vente, indirectement par l'intermédiaire de partenaires, et en ligne par l'intermédiaire de son site web et de son application professionnelle, ainsi que par des accords de partenariat non publicitaires. Elle a conclu un partenariat avec Grubhub pour fournir aux consommateurs un service permettant de passer des commandes de nourriture à emporter et à livrer. La société a été constituée en 2004 et est basée à San Francisco, en Californie.