Yext, Inc. est un fournisseur d'une plateforme de réponse. La société s'engage à organiser les faits commerciaux pour fournir des réponses pertinentes et exploitables aux questions des consommateurs dans l'ensemble de l'écosystème numérique. Sa plate-forme permet aux entreprises de structurer les faits concernant leurs marques dans une base de données appelée Knowledge Graph. Sa plate-forme est conçue pour exploiter les données structurées stockées dans le Knowledge Graph afin d'offrir une expérience de recherche sur le site Web d'une entreprise ou d'une organisation, ainsi que sur plus de 200 fournisseurs de services et d'applications, qu'elle appelle son réseau d'éditeurs, et comprend Amazon Alexa, Apple Maps, Bing, Cortana, Facebook, Google, Google Assistant, Google Maps, Siri et Yelp. La plate-forme de la société offre diverses fonctionnalités, notamment les listes, les pages et la recherche, ainsi que ses autres fonctionnalités et capacités. La société propose également une assistance aux utilisateurs sur le terrain, qui comprend une formation individuelle, un examen du contenu basé sur les directives de la marque et d'autres services d'assistance.