Verint Systems Inc. (NASDAQ: VRNT), leader mondial des solutions d'engagement client, a annoncé un solide troisième trimestre, dépassant les attentes en termes de chiffre d'affaires et de bénéfice dilué par action (BPA) non GAAP. Le succès de l'entreprise ce trimestre peut être largement attribué à la performance robuste de sa plateforme d'intelligence artificielle (IA), qui a vu plus de la moitié de ses réservations SaaS comporter des bots alimentés par l'IA. Cette augmentation de la demande reflète un changement stratégique vers des offres SaaS groupées, qui sont de plus en plus adoptées par les grandes entreprises dans divers secteurs, y compris le divertissement, les télécommunications et les soins de santé.
Principaux enseignements
- Verint Systems a annoncé un chiffre d'affaires et un bénéfice par action dilué non GAAP supérieurs aux prévisions pour le troisième trimestre.
- Plus de 50 % des réservations SaaS comprenaient des bots alimentés par l'IA, ce qui indique une forte demande pour les solutions d'IA de Verint.
- L'entreprise a obtenu des commandes importantes de la part de clients nouveaux et existants, ce qui témoigne d'une confiance croissante dans ses offres de produits.
- Verint prévoit une augmentation de 20 % en glissement annuel de son pipeline SaaS sur 12 mois et une croissance à deux chiffres de son chiffre d'affaires au 4ème trimestre.
- Le chiffre d'affaires prévu pour le quatrième trimestre est d'environ 264 millions de dollars, soit une croissance de 11 % en glissement annuel.
- Le chiffre d'affaires de l'exercice 24 devrait s'élever à environ 910 millions de dollars, avec un bénéfice par action dilué non GAAP de 2,65 dollars, au milieu de la fourchette des prévisions.
Perspectives de l'entreprise
Verint Systems s'apprête à terminer l'année fiscale en beauté, puisqu'elle prévoit une croissance à deux chiffres de son chiffre d'affaires au quatrième trimestre. La société a fixé un objectif de chiffre d'affaires d'environ 264 millions de dollars pour le quatrième trimestre, ce qui représente une augmentation de 11 % par rapport à l'année précédente. Pour l'ensemble de l'exercice 24, les prévisions de recettes s'élèvent à 910 millions de dollars, avec un bénéfice par action dilué non GAAP de 2,65 dollars. Ces chiffres sont soutenus par l'innovation de l'entreprise en matière d'IA et par ses offres SaaS groupées, qui devraient continuer à stimuler la croissance.
Faits marquants baissiers
L'accent mis par l'entreprise sur les offres SaaS groupées indique qu'elle s'éloigne des renouvellements traditionnels non groupés. Bien que cette stratégie porte actuellement ses fruits, elle suggère également qu'une partie de la base de clients pourrait encore préférer des renouvellements non perturbateurs et non groupés, ce qui pourrait avoir un impact sur le taux de croissance du marché total adressable.
Faits marquants
Les offres SaaS groupées de Verint, qui sont toutes hébergées dans le Verint Cloud, ont été un moteur de croissance important, générant 140 millions de dollars de licences SaaS. Avec une majorité de clients utilisant des services cloud multi-tenant et des partenaires montrant un intérêt accru pour la revente des bots Verint, l'entreprise est bien positionnée pour capitaliser sur la demande croissante de solutions d'engagement client basées sur l'IA.
Manquements
La société n'a pas souligné de ratés spécifiques lors de l'alerte résultats, suggérant une période de forte performance et d'alignement sur leurs objectifs stratégiques.
Points forts de l'AQ
Le PDG Dan Bodner a souligné l'engagement de l'entreprise en faveur de l'innovation dans le domaine de l'IA, notant que le SaaS groupé sera le principal moteur de croissance à l'avenir. Il a également souligné que le secteur était prêt pour l'automatisation et que l'entreprise était capable de soutenir 4 millions d'agents avec des taux de renouvellement élevés, malgré l'adoption croissante de bots pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Verint Systems se prépare pour sa journée des investisseurs, au cours de laquelle elle discutera de son leadership en matière d'automatisation CX et de l'accélération de sa croissance. Le modèle financier de l'entreprise et la différenciation de l'IA seront des sujets clés, donnant aux investisseurs un aperçu de la stratégie de l'entreprise pour les trois prochaines années.
En conclusion, les performances de Verint Systems au troisième trimestre reflètent une société qui exploite efficacement l'IA pour stimuler la croissance. Avec une position financière solide, un pipeline SaaS en expansion et une orientation stratégique sur les offres SaaS groupées, Verint est bien équipée pour naviguer dans le paysage en évolution des solutions d'engagement des clients. Les investisseurs et les parties prenantes sont susceptibles de suivre de près l'évolution de la société, qui continue d'innover et d'étendre sa présence sur le marché.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.