Teleperformance (PARIS:ROCH) annonce qu'il a été élu fournisseur de l'année 2015 par le pôle santé et prévoyance d'UnitedHealthcare sur la base de sa performance globale, ses ressources, sa flexibilité et sa capacité d'innovation.
Le groupe de centres de contact reçoit ce prix de la compagnie américaine d'assurance-santé pour la deuxième année consécutive, alors que quatre autres acteurs des services externalisés (Business Process Outsourcing, BPO) étaient en lice.
Teleperformance accompagne UnitedHealthcare à travers huit de ses sites aux États-Unis : Port St. Lucie (Floride), Fairmont (Virginie occidentale), Joplin (Missouri), Dallas et Killeen (Texas), Hobart (Indiana), Columbus (Ohio) et Sierra Vista (Arizona). Au total, cela représente 1100 collaborateurs (2700 en période de forte activité).
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Le groupe de centres de contact reçoit ce prix de la compagnie américaine d'assurance-santé pour la deuxième année consécutive, alors que quatre autres acteurs des services externalisés (Business Process Outsourcing, BPO) étaient en lice.
Teleperformance accompagne UnitedHealthcare à travers huit de ses sites aux États-Unis : Port St. Lucie (Floride), Fairmont (Virginie occidentale), Joplin (Missouri), Dallas et Killeen (Texas), Hobart (Indiana), Columbus (Ohio) et Sierra Vista (Arizona). Au total, cela représente 1100 collaborateurs (2700 en période de forte activité).
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