Les analystes de Morgan Stanley ont donné un aperçu des risques juridiques de CrowdStrike Holdings Inc. (CRWD) à la suite d'une interruption importante des services technologiques. Delta Airlines a été l'une des principales entreprises touchées.
Sur la base d'une récente discussion d'experts organisée par la société, les responsabilités juridiques potentielles de CrowdStrike semblent être limitées.
Morgan Stanley rapporte que Delta Airlines réclame à CrowdStrike et à Microsoft (NASDAQ:MSFT) un minimum de 500 millions de dollars de dédommagement en raison de l'interruption mondiale survenue le 19 juillet 2024.
Toutefois, des juristes consultés par la banque d'investissement ont indiqué que la responsabilité financière de CrowdStrike dans cette affaire est probablement limitée par les termes spécifiques de son accord avec Delta.
Morgan Stanley précise que l'accord de l'entreprise contient une section "limitation de responsabilité", qui limite l'indemnisation possible à un montant de plusieurs millions et n'inclut pas les pertes indirectes ou ultérieures.
Cette section, ainsi que les procédures courantes de mise à jour des logiciels, sont censées minimiser les risques encourus par CrowdStrike, à moins qu'il n'y ait des preuves d'une grave négligence ou d'un acte répréhensible intentionnel.
Morgan Stanley met l'accent sur la section relative à la limitation de la responsabilité dans les conditions d'utilisation des services de CrowdStrike, qui stipule ce qui suit : "La responsabilité totale de CrowdStrike pour toute réclamation liée ou découlant de l'accord ne dépassera pas le montant payé par le client pour le produit ou le service particulier qui est à la base de la réclamation au cours de la période de 12 mois précédant directement l'événement à l'origine de la réclamation".
En outre, Morgan Stanley affirme que CrowdStrike a adopté une approche active du problème, cherchant à résoudre la situation en coopération avec Delta. L'effet financier sur CrowdStrike devrait être mineur, impliquant éventuellement des remises sur les services ou des ajustements à l'accord plutôt que des dépenses juridiques importantes.
Bien que les conséquences réglementaires ne soient pas encore claires, notamment en ce qui concerne les politiques de Microsoft en matière d'accès au système central, les défis juridiques immédiats de CrowdStrike semblent être sous contrôle. Les investisseurs devraient être attentifs aux événements futurs, en particulier aux modifications réglementaires qui pourraient influencer les futures mises à jour et avancées des produits.
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