111, Inc. et ses filiales exploitent une plateforme intégrée en ligne et hors ligne sur le marché des soins de santé en République populaire de Chine. Elle opère à travers deux segments, B2C et B2B. L'entreprise vend des produits médicaux et de bien-être par le biais de la vente au détail en ligne et de pharmacies de gros et de détail, et fournit des services à valeur ajoutée, notamment des services de consultation en ligne et des services de prescription électronique aux consommateurs. Elle propose des médicaments sur ordonnance et en vente libre, y compris des médicaments occidentaux et traditionnels chinois ; des compléments alimentaires, tels que des vitamines et des produits diététiques ; des lentilles de contact ; des fournitures et dispositifs médicaux, notamment des bandages et des thermomètres ; et des produits de soins personnels, notamment des produits de soins de la peau, de contrôle des naissances, de bien-être sexuel et des produits pour bébés. La société exploite également un marché en ligne où des vendeurs tiers peuvent vendre directement aux pharmacies ; elle fournit des services de demande de prêt en ligne aux clients de 1 Pharmacy, qui comprennent des pharmacies et des grossistes ; et des services d'intégration des données et de la chaîne d'approvisionnement. En outre, elle propose des services d'entreposage, de logistique, d'approvisionnement, de recherche et développement et de conseil, ainsi que des services de développement de logiciels et d'assistance informatique. La société exploite des pharmacies de détail hors ligne sous la marque Yi Hao Pharmacy dans les provinces de Guangzhou, Tianjin, Kunshan, Chongqing et Wuhan. Elle sert les pharmacies, les sociétés pharmaceutiques, les professionnels de la santé et les compagnies d'assurance. La société était auparavant connue sous le nom de New Peak Group et a changé de nom pour devenir 111, Inc. en avril 2018. 111, Inc. a été fondée en 2010 et son siège social se trouve à Shanghai, en République populaire de Chine.