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Conn's, Inc. est un détaillant spécialisé qui propose une sélection de biens de consommation et de services connexes, ainsi que des solutions de crédit pour ses principaux consommateurs. La société opère à travers deux segments : la vente au détail et le crédit. Le secteur de la vente au détail opère principalement par le biais de ses magasins et de son site web. L'offre de produits du segment de la vente au détail comprend des meubles et des matelas, des appareils électroménagers, des produits électroniques grand public et des produits de bureau à domicile de marques mondiales dans une gamme de prix. Le segment du crédit offre des solutions de financement à une large population de consommateurs mal desservis. Ses catégories de produits de détail comprennent les meubles et les matelas, y compris les meubles et les accessoires connexes pour le salon, la salle à manger et la chambre à coucher, ainsi que les matelas à plat et les matelas en boîte. Elle propose des appareils électroménagers, notamment des réfrigérateurs, des congélateurs, des lave-linge, des sèche-linge, des lave-vaisselle et des cuisinières. Elle propose également des articles de bureau à domicile, notamment des ordinateurs, des tablettes, des écrans et des accessoires.