Bath & Body Works, Inc. est un détaillant omnicanal. La Société vend des marchandises par l'intermédiaire de ses magasins de détail exploités par la Société aux États-Unis et au Canada, et par l'intermédiaire de ses sites Web et d'autres canaux, sous les marques Bath & Body Works, White Barn et d'autres marques. Les activités internationales de la Société sont principalement menées par l'intermédiaire de partenaires franchisés, sous licence et grossistes. Elle propose une gamme de parfums pour le corps et la maison, comprenant des collections de brumes fines parfumées, de lotions et de crèmes pour le corps, des bougies à 3 mèches, des diffuseurs de parfum d'intérieur et du savon liquide pour les mains. Ses produits se différencient par une combinaison de parfum et d'emballage. Elle vend également des produits sous ses sous-marques, notamment White Barn et Aromatherapy. Ses marchandises sont vendues dans environ 1,802 magasins et sites de commerce électronique exploités par la Société aux États-Unis et au Canada, et dans 427 magasins et 31 sites de commerce électronique dans plus de 45 autres pays opérant sous des accords de franchise, de licence et de vente en gros.