PT Bank Mandiri (Persero) Tbk propose divers produits et services bancaires aux particuliers et aux entreprises en Indonésie, à Singapour, à Hong Kong, au Timor oriental, à Shanghai, en Malaisie, au Royaume-Uni et aux îles Caïmans. La société opère à travers les segments Wholesale et Retail. Elle propose des comptes d'épargne et des comptes courants, des dépôts à terme, des dépôts à vue et des comptes d'épargne et des comptes courants en devises ; des prêts moto, des prêts hypothécaires et des prêts au logement, ainsi que des prêts à des fins diverses, telles que l'éducation, la rénovation du logement, le mariage, la santé et d'autres besoins pour les particuliers ; et des prêts de fonds de roulement, des prêts d'investissement, des prêts aux entreprises, des prêts syndiqués et des prêts aux micro-entreprises pour les entreprises. La société fournit également des produits d'investissement comprenant des fonds communs de placement, des actions et des obligations ; des produits d'assurance vie, santé et accident ; des cartes de crédit, de débit et d'entreprise ; des services bancaires numériques ; des services bancaires en ligne ; des prêts numériques ; des services de gestion de trésorerie ; des services de financement du commerce, de la chaîne de valeur, de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, du commerce mondial et national, de l'exportation et de l'importation, des lettres de crédit de soutien et des garanties bancaires, ainsi que des services au comptant et des services de forex ; des services de garde ; des services de trésorerie, y compris des produits de transaction/liquidité, de couverture et d'investissement ; des services fiduciaires comprenant des services de fiducie, d'agent payeur, d'agent de sécurité, d'agent de dépôt fiduciaire, d'agent de surveillance et de banque réceptrice ; et des services de transfert d'argent, de remise de fonds et de financement de capital-risque. Elle exploite des succursales, des succursales secondaires et des succursales à l'étranger, ainsi que des guichets automatiques. La société a été fondée en 1998 et son siège social se trouve à Jakarta, en Indonésie.