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Morgan Stanley lancera officiellement aujourd’hui un assistant IA pour les conseillers financiers

Publié le 18/09/2023 17:00 Mis à jour le 18/09/2023 17:30
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Morgan Stanley (NYSE : NYSE:MS) lancerait lundi un assistant basé sur l’intelligence artificielle pour les conseillers financiers.

Morgan Stanley bat ses pairs dans la course à l’IA

La banque d’investissement multinationale avait révélé pour la première fois en mars les plans d’un tel assistant basé sur GPT-4 (OpenAI).

Ses pairs, dont Goldman Sachs (NYSE:GS) et JPMorgan (NYSE:JPM), explorent également le potentiel de l’IA dans les services financiers, mais Morgan Stanley est la première entreprise de Wall Street à mettre en œuvre une telle solution. Andy Saperstein – son coprésident a déclaré aujourd’hui dans une note :

Nous pensons que la génération IA révolutionnera les interactions avec les clients, apportera de nouvelles efficacités aux pratiques des conseillers et, à terme, vous aidera à libérer du temps pour faire ce que vous faites de mieux : servir vos clients.

La note en question a été obtenue pour la première fois par CNBC. Les actions de Morgan Stanley sont en baisse de près de 1,0 % lundi.

Les conseillers financiers gagneront beaucoup de temps

L’assistant IA permettra un accès rapide à la base de données de la banque comprenant des centaines de milliers de rapports de recherche et d’autres documents pertinents, selon Jeff McMillan – responsable de l’analyse, des données et de l’innovation chez Morgan Stanley Wealth Management.

Les conseillers financiers pourront désormais se concentrer davantage sur leurs clients, car AI @ Morgan Stanley Assistant leur libère une partie importante de leur temps, a-t-il ajouté.

Nous avons vu une fenêtre d’opportunité complètement perturbatrice, et je pense qu’en tant qu’organisation, nous ne voulions pas être laissés pour compte.

La nouvelle arrive environ quelques mois après que Morgan Stanley a annoncé des résultats supérieurs au marché pour son deuxième trimestre financier (en savoir plus).

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