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Waitr Holdings Inc. exploite une plate-forme technologique de commande en ligne, offrant des options de livraison, de transport et de restauration, reliant les restaurants, les chauffeurs et les convives dans les villes des États-Unis. La plate-forme technologique de la Société comprend les applications mobiles Waitr, Bite Squad et Delivery Dudes, connues sous le nom de plates-formes. Les Plateformes peuvent découvrir, commander et recevoir de la nourriture et d'autres produits de restaurants locaux, de chaînes nationales, d'épiceries et d'autres commerçants. Les restaurants sur les plates-formes proposent aux convives une gamme de types de cuisine. Les plateformes permettent aux consommateurs de parcourir les restaurants et les menus locaux, de suivre l'état des commandes et de la livraison et de stocker les commandes précédentes pour une utilisation et une commodité accrues. Il offre aux restaurants un processus d'intégration qui comprend une gestion directe des menus et un service client de la part de son équipe de gestion au niveau du marché et d'assistance au restaurant. Elle fournit des plates-formes de commande et de livraison pour les restaurants via un réseau de chauffeurs indépendants.